• Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Логотип МТС Банк
1.75
Лиц. № 2268
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв об обслуживании
Андрей Тюмень
1 из 5
05.06.2024

Блокируют счет при пополнении

При пополнении счета, привязанного к номеру телефона, начали блокировать при каждой операции. Требуют каждый раз подтверждения паспортных данных и выписок с номером телефона и фамилией. Из банка, откуда переводил, не могут прислать внятную выписку с указанием ФИО плательщика и куда были переведены средства. Первый раз разблокировали с множеством запросов документов. Прислал все, что удалось получить. Второй раз заблокировали, но после обращения в чат блокировку сняли на следующий день. Третий перевод тоже заблокировали. Просят прислать корректные выписки. Прислал все что есть. Но блокировку не сняли. Просят прислать экономическое обоснование совершаемых платежей и выписку за весь месяц до блокирования операции.

В договоре об оказании услуг нет таких требований. Ссылаются на п.12.

Прошу юристов проверить соответствует ли это закону. По СБП можно переводить до 30 млн. между своими счетами, а здесь копейки блокируют.

Назвать причину блокировки отказываются. В одном сеансе начали врать про превышение лимитов. Дак там ограничение стоит и при превышении не дает совершить операцию. Просил принять заявку о не корректности работы автоматической блокировки. Отказали. Все отлично работает с их слов! Я не спрашивал их мнения. Заявку в любом случае обязаны составить.

Однозначно не рекомендую пользоваться услугами данного банка.
Отзыв был полезен?
Комментарии0
  • Кредиты
  • Сервисы
  • Вклады
Онлайн-заявка
Рефинансирование
Без справок
Под залог недвижимости
С плохой кредитной историей
Кредиты в Сбербанке
Кредиты в ВТБ
Кредиты в МКБ
Подбор кредита
Калькулятор кредитов
Калькулятор вкладов
Калькулятор займов
Рейтинг кредитов
Выгодные
Под высокий процент
Валютные
Накопительный счет
Вклады в Сбербанке
Вклады в ВТБ
Вклады МКБ
Bankirosбез рекламыв мобильном приложении
  • Курсы валют в банках, ЦБ РФ, торги на MOEX
  • Конвертер валют
  • Оформление заявки на кредит, займ в несколько кликов
Мобильное приложение Bankiros
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!
Политика конфиденциальности и условия использования reCAPTCHA