Bankiros
Bankiros в мобильном приложении
Наведите камеру телефона на QR‑код
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв об обслуживании
Майя Одинцово
1 из 5
09.04.2021

Служба тех. поддержки

Отвратительное обращение с клиентами. Мы поменяли компьютер. Нужно было переустановить клиент-банк. Я позвонила в тех поддержку за помощью. Такого хамства от сотрудников банка я не ожидала. Я не плохо разбираюсь в компьютерах, и выполнять команды вполне могу. Сотрудник тех.поддержи откровенно издевался, в итоге предложил нанять системного администратора. Потом мы ещё общались весь день с разными специалистами. Программу так и не настроили, предложили писать на почту разработчикам и делать скриншоты. Разработчики целый день со мной переписывались, предлагая в письмах делать то, что я уже сделала. В ИТОГЕ мы ОТКРЫЛИ СЧЁТ В ДРУГОМ БАНКЕ, заплатили за печатную копию выписки в МКБ. Тех.поддерже спасибо за квест!!!

Отзыв был полезен?
Комментарии0
Bankirosбез рекламыв мобильном приложении
  • Курсы валют в банках, ЦБ РФ, торги на MOEX
  • Конвертер валют
  • Оформление заявки на кредит, займ в несколько кликов
Мобильное приложение Bankiros
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!
Мы обрабатываем ваши cookie-файлы.