НЕ БЕРИТЕ В ЭТОМ БАНКЕ КРЕДИТ !!!
Я покупала ноутбук для ребёнка. Сказали можно в кредит. Запросили несколько банков, сказали Ситилем(он так назывался !!) одобрил. Ну, оформили товар в кредит и я ушла с магазина довольная.Ужас начался после, когда оказалось, что в нашем миллионном городе (!) в областном центре центрального чернозёма нет офиса этого банка(!). Было только окошко на первом этаже одного из многочисленных городских торговых центров - Петровском пассаже. Сидела в этом окошке некомпетентная женщина, привыкшая безнаказанно хамить клиенту. Весь период(6 мес) погашения мной кредита обслуживание было крайне грубым. Но и это ещё не всё: когда я полностью погасила кредит, то оказалось, что я могу получить излишне заплпченую мной сумму на счёт кредита, только двумя способами - поехать в Москву и там в головном офисе получить наличными либо мои же деньги Ситилем перечислит на мою карту Сбербанка, но с процентами от суммы и минимум 50 рублей. Наличными выдать остаток моих денег на их карте они выдавать отказались. Если клиент не забирает свои деньги каким бы то ни было способом с кредитной карты, то эта сумма остаётся в пользу банка !!!
Представляете сколько клиентов не станет связываться с этими сложностями и оставит свои деньги , лишь бы не связываться с этими проблемами - нрвы дороже...
Я пошла на принцип и не дала им возможности забрать мои деньги в виде процентов при переводе с их карту на мой сберовский. Я поехала в Москву(потратила несколько тысяч !!!), нашла их головной офис, простояла несколько часов в очереди, забрала наличными 570 рублей и вернулась...
Надо сказать, что Банк утверждал, что является «дочерним» предприятием Сбербанка. А когда я сходила в сбербанк, чтоб выяснить как уладить отрицательное обслуживание их «дочернего» банка, то все работники данного филиала Сбербанка вышли повеселиться, просматривая документы от Ситилем банка, где были ссылки о том, что они являются «дочерним» от Сбера. ЭТО ОБМАН - СИТИЛЕМ или Ситибанк(как они именуются сейчас) не является дочерним предприятием Сбербанка !!! И вообще не имеет ничего общего со Сбербанком.Одним словом, даже если вам срочно будут нужны деньги и вы будете вынуждены брать кредит, берите в другом банке. Не связывайтесь с этим банком !!!
Курс доллара (USD)
Отзыв о сайте