Список банкоматов Альфа-Банк в Санкт-Петербурге

Здравствуйте. Написала как-то в чат с банком через мобильное Приложение Альфа-Банк о возникновении у меня впервые проблемы с начислением кешбэка. Обычно в чате мне всегда моментально отвечали, сначала бот, а потом если он не помогал, то оч быстро подключался оператор. А тут первый раз написали, что мол в чате и на горячей линии много заявок, напишите/позвоните позже, надеемся на понимание. А следом прислали список видимо распространённых вопросов с ссылками на решение/ответ. Собственно, среди всего прочего была позиция «Неверно начислили кэшбэк», прошла по ссылке, заполнила анкету, отправила. Через некоторое время связался менеджер, сверил данные, подтвердил, что ошибка с их стороны, в течении двух дней все устранят. По моему справились быстрее даже. Теперь все хорошо, поэтому оставляю благодарность за обслуживание

Обращался вчера в поддержку чтоб выставить себе на карту лимит, начал уж очень много тратить. Девушка-оператор подключилась достаточно быстро и помогла мне разобраться в веб версии приложения. С ее помощью выставил небольшой лимит + решить другие вопросы по карте, до которых никак не доходили руки. Так что консультация очень порадовала оперативностью и практичностью. Радует наличие быстрого обслуживания даже без посещения отделения :)

Накопил приличное количество миль и задумался где могу их потратить. Сразу написал в поддержку за помощью и оператор быстро помогла. Она не только доступным языком мне объяснила что такое сами мили, оказалось равняются они рублю и как можно потратить их через Альфа-Путешествия. Так же успокоила меня тем, что они не сгорают, так что не обязательно их прям сразу тратить. Понравилась консультация - подробная оказалась)