Должны ли возместить покупателю некачественного товара проценты по кредиту, взятому на оплату этого товара?

В новом материале Bankiros.ru расскажем, как добиться компенсации по кредиту, оформленному для покупки некачественного товара.

Что делать, если вы купили некачественный товар?

В соответствии с законом о правах потребителя при обнаружении в купленном товаре дефектов и недостатков, вы можете потребовать у продавца:

• заменить товар на аналогичный без дефектов;
• заменить вещь на товар другого производителя с перерасчетом цены;
• потребовать оперативное и бесплатное устранение дефектов в купленном товаре;
• потребовать возмещение затрат, если ремонт товара вы провели за свой счет;
• вернуть товар в магазин и потребовать потраченную сумму.

Обратиться с претензией вы можете к вашему продавцу, импортеру или непосредственно к самому производителю.

Можно ли вернуть проценты по кредиту, взятому на покупку некачественного товара?

Покупательница вернула автомобиль заводу-изготовителю, поскольку обнаружила в нем серьезные недостатки во время гарантийного срока. Изготовитель вернул ей стоимость автомобиля, однако отказался возместить проценты по кредиту, который она оформила для покупки автомобиля.

Суды встали на сторону изготовителя автомобиля, однако Верховный суд встал на сторону покупателя. Согласно п.1 ст. 18 Закона «О защите прав потребителя» вместе с возвратом уплаченной за товар суммы покупатель может потребовать возместить убытки, которые он понес вместе с покупкой товара ненадлежащего качества.

В данном случае женщина вернула товар изготовителю, а возвращенные средства пошли на погашение кредита. Так, покупательница лишается возможности воспользоваться товаром и деньгами. В этом случае проценты, которая она уплатила по кредиту, являются для нее убытком, поэтому изготовитель обязан возместить и эту сумму.

Что в итоге:

1. При покупке товара ненадлежащего качества вам должны возместить сумму, потраченную на товар и убытки, которые вы понесли вместе с покупкой некачественного товара.
2. О том, что делать, если вы купили некачественный товар, мы подробно рассказывали здесь.


3. Если вы приобрели некачественный товар в кредит, изготовитель также должен возместить вам проценты, выплаченные по данному кредиту.
4. Если продавец отказывается возместить вам сумму за некачественный товар, вы можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор.
5. Кстати, подобрать кредит или кредитную карту для желанной покупки можно здесь и здесь.

Недавно Bankiros.ru рассказывал о том, будут ли последствия, если дать ребенку свою банковскую карту для оплаты покупки.

Чтобы быть в курсе последних новостей, подписывайтесь на телеграм-канал Bankiros.ru.