Онлайн-заявки на кредит рассматриваются банками в два этапа: первый - предварительное решение, второй - конечное решение после анализа документов, предоставленных потенциальным заемщиком. Далее будут рассмотрены вопросы, связанные с правилами подачи заявок на кредит, как банк их рассматривает, от чего зависит конечное решение. Также читатели узнают, что такое скоринговые модели, и как они применяются в крупнейших кредитных организациях страны.
Что значит «Заявка на кредит предварительно одобрена»?
Предварительное одобрение по заявке означает, что банк, применив скоринговую модель, по отношению к потенциальному клиенту, допускает его ко второму шагу - к подаче документов в офисе. Скоринговая модель - это специальная программа, которая рассчитывает кредитный рейтинг заемщика. Чем ниже этот показатель, тем больше рисков для банка представляет клиент.
Кредитный рейтинг не используется в качестве единственного критерия. При рассмотрении заявки важен человеческий фактор и наличие комплекта документов. Эти моменты программа оценивать не может, поэтому после предварительного одобрения банк запрашивает подтверждающие данные.
Обязательно ли при этом точно выдадут кредит?
Изменить эту последовательность заемщики не могут: сначала предварительное решение, затем - конечное. При этом повлиять на результаты оформления кредита клиенты в состоянии. Достаточно внимательно ознакомиться с требованиями банка, документами и общими условиями оформления, чтобы максимально повысить шансы на получение денежных средств.
Может ли банк отказать после предварительного одобрения?
Если клиент получил сообщение, что ему предварительно одобрен кредит, то это не означает, что выдача средств гарантирована. Кредитор согласует дату подтверждения заявки в офисе, и по результатам этого примется конечное решение.
При несоответствии требованиям банка по заявке поступит отказ. Вероятность отрицательного решения сохраняется в каждом случае. Об этом кредитная организация оповещает клиента заранее.
Что делать после получения предварительного одобрения?
После получения положительного решения по заявке, заемщик связывается с представителями банка для обсуждения дальнейших действий. В дальнейшем события развиваются примерно по следующему сценарию:
- Назначается дата подачи документов в офис — если кредит оформляется по паспорту, клиент обращается в банк для подтверждения сведений, указанных в заявке.
- Кредитор получает от заемщика дополнительные данные, необходимые для анализа его платежеспособности.
- Принимает окончательное решение.
На описанные процедуры у кредитной организации порядка 3-5 дней. По некоторым предложениям конечное решение принимается в день обращения клиента в офис банка. Срок жизни положительного решения по онлайн-заявке — до 5-7 дней, после рассмотрения документов в офисе — до 30 дней.
Что может повлиять на итоговое решение банка?
Скоринговая модель, при помощи которой рассчитывается кредитный рейтинг потенциального заемщика, отвечает за техническую часть. В ее задачи входит сопоставление всех полученных о клиенте данных, и ответе на вопрос: допускать его ко второму этапу оформления кредита или нет. При рассмотрении онлайн-заявки банк проверяет следующую информацию:
- актуальность паспортных данных и адреса постоянной регистрации;
- состояние кредитной истории — проверяется в каждом случае;
- соответствие остальным требованиям — возраст, принадлежность к определенной социальной группе (пенсионеры, студенты, предприниматели, самозанятые);
- данные о работе и контакты.
После анализа указанных факторов программа рассчитывает уровень рисков. Если в чем-то обнаруживается несоответствие или намеренное использование неактуальной информации, по заявке уже на первом этапе поступит отказ.
Что наверняка помешает одобрению?
Причина отрицательного решения по заявке не озвучивается банками. Пытаться выяснить, почему банк отказал в выдаче кредита еще на стадии онлайн-заявки, нет смысла. Право не оглашать причины предоставлено банкам действующим законодательством. Перед обращением рекомендуется проверить следующие моменты — несоответствие им повлечет отрицательный ответ со стороны кредитора:
- Возраст заемщика — большинство кредитных предложений доступны с 21 года, при этом минимальный возраст клиента составляет от 18 лет.
- Требования к постоянной регистрации — в идеале заемщик имеет постоянную регистрацию в регионе присутствия кредитной организации.
- Кредитная история без длительных открытых просрочек — проверить свою кредитную историю физическое лицо может бесплатно дважды в год.
- Наличие всех обязательных документов — если кредит оформляется со справками, то их отсутствие станет причиной для отказа.
Онлайн-заявка удобна тем, что перед ее подачей клиенты знакомятся с полным списком условий и требований, необходимых для получения кредита. Достаточно внимательно изучить описание кредитного продукта, чтобы снизить вероятность отрицательного решения.
Что способствует одобрению кредита?
Кредитные организации делают предложения о сотрудничестве надежным клиентам, имеющим стабильный источник дохода, трудовую занятость, и постоянно проживающим в регионе присутствия банка. Одобрению способствуют следующие действия заемщика:
- Правильная подача онлайн-заявки — все поля формы заполняются без ошибок, в соответствии с требованиями банка.
- Своевременный ответ на звонки и сообщения, поступающие из банка после принятия предварительного решения.
- Подача документов в актуальном виде — справка о доходах должна охватывать запрошенный банком период.
Клиенты, показывающие свою заинтересованность в получении кредита, выполняют все требования кредитора в указанные сроки. При этом не существует схемы, помогающей решить вопросы с получением кредита в любом банке. Сходятся только основные действия клиента, а особенности оформления у каждой кредитной организации — свои.
Как повысить шансы на одобрение?
В описании кредитной программы банк указывает последовательность действий, которую должен соблюсти заемщик. После получения предварительного положительного решения назначается встреча в офисе банка.
На этой стадии клиенты часто допускают ошибки, не догадываясь о том, что кредитный специалист анализирует не только документы и прочие данные, а еще и самого заемщика. Внешний вид, психологическое состояние, скорость и четкость ответов на вопросы — эти и прочие факторы играют роль в процессе принятия решения по заявке. Если заемщик выглядит опрятно, не нервничает, и спокойно отвечает на поставленные сотрудником банка вопросы, это повысит его шансы на получение кредита.
Сколько времени рассматривают заявку?
Преимущество онлайн-заявки заключается в том, что клиенты узнают решение в течение нескольких минут. Отдельные банки рассматривают заявки за 1 минуту. Подобная оперативность стала возможной благодаря скоринговым программам, которые быстро рассчитывают рейтинг потенциального заемщика: специалисту остается сверить показатели клиента с требованиями банка, и одобрить или отклонить заявку.
При проверке всех данных вручную рассмотрение онлайн-заявок занимало бы значительно больше времени. Проблема в том, что скоринг не дает полной картины о заемщике, поэтому дополнительно потребуется личное взаимодействие в офисе кредитной организации.
Что делать в случае отказа?
Вероятность отрицательного решения сохраняется до предложения банком конечных условий кредитования — суммы, срока, процентной ставки. Если кредитор отказал на любой из стадий оформления, несостоявшийся заемщик при соответствующей необходимости продолжает попытки оформить кредит в других банках. Выбор есть, поэтому если отказали в одном банке, нет гарантии, что откажут в нескольких других.
Рабочей альтернативой банковскому кредиту служит займ в ломбарде. Для этого заемщику нужно иметь в собственности имущество, которое послужит предметом залога. Имущество — обязательно движимое. Ломбарды действуют в соответствии с ФЗ "О ломбардах", поэтому сохранность заложенного имущества гарантируется. Удобство взаимодействия с этими компаниями заключается в том, что возвращать или нет долг, клиент решает самостоятельно: если деньги не вернуть в срок, имущество перейдет в собственность ломбарду.
Также для решения вопросов с получением денежных средств предусматривается еще один вариант — микрофинансовые организации. Разница с банковским кредитом большая, ввиду ряда ограничений, с которыми вынуждены работать российские МФО. Суммы здесь не такие, как в сегменте банковского кредитования, но в некоторых случаях именно через оформление займа физические лица реализовывают поставленные задачи.
Я не оставлял никаких заявок – что делать?
Помимо банков, на рынке действует целый ряд посреднических и брокерских компаний, которые стремятся получить контактные данные физлиц с целью последующей рассылки или звонков с предложением оформить кредит. В отдельных случаях граждане получают уведомление о том, что их заявка на кредит одобрена, и необходимо совершать определенные действия.
Если лицо не подавало никаких заявок, то серьезно относиться к подобным рассылкам не следует. Это самый обычный телефонный спам, который предотвращается занесением номеров в black list. Когда заявка была подана, и клиент ожидает сообщение из банка, опасность связи с мошенниками становится реальной. О том, что с человеком связались мошенники, свидетельствуют следующие факты:
- текст смс-сообщения содержит ошибки и несоответствия;
- номер телефона отсутствует в списке контактов на официальном сайте банка:
- ссылки и домены в сообщении отличаются от размещенных на официальном сайте кредитора.
Если возникли сомнения в том, что звонящий — это сотрудник банка, не следует предпринимать никаких действий. Наиболее безопасный вариант — прекратить разговор и перезвонить по номерам, указанным на сайте банка. У подавляющего большинства кредитных организаций есть бесплатные телефонные номера, по которым можно получить всю необходимую информацию по отправленной заявке.
Различия в предварительном одобрении кредита в разных банках
Предварительное решение принимается крупнейшими банками примерно по одному и тому же алгоритму. Уточнить его можно по телефону, в приложении или на сайте кредитной организации. Разница заключается в сроках рассмотрения онлайн-анкет, поступающих от клиентов:
- СберБанк — до 10 минут;
- Т-Банк — 1 минута;
- Альфа-Банк — до 5 минут.
У каждого из указанных банков заявки рассматриваются скоринговыми программами, что обеспечивает подобную оперативность. После расчета кредитного рейтинга с потенциальным заемщиком связывается специалист банка для обсуждения дальнейших условий взаимодействия.
Примечательно, что в Т-Банке предварительное решение озвучивается в любое время суток, включая и ночь. В банке работает ночная смена, которая занимается первичной верификацией клиентов, присылающих онлайн-анкету на получение кредита.
Подбор потребительских кредитов
Заключение
Предварительно одобренный кредит — это первый шаг на пути к заключению кредитного договора. Никаких гарантий того, что заемщик продвинется дальше, нет. Таким образом банки мотивируют потенциальных клиентов к продолжению оформления кредита. Если использовать процентное соотношение, то после предварительного положительного решения шансы на получение кредита возрастают до 60-70%. Достаточно подтвердить указанные в заявке данные, чтобы кредитор не изменил первичное решение.
Теперь взять кредит или кредитную карту онлайн стало еще проще. Скачайте и установите мобильное приложение Bankiros.ru в Google Play.В приложении вы можете быстро и бесплатно подобрать кредит или кредитную карту среди самых выгодных предложений, оставить заявку в выбранные банки или отправить единую анкету во все банки в пару кликов.
Часто задаваемые вопросы
Способов исправления кредитной истории несколько. Суть процедуры заключается в том, чтобы заемщик мог зарекомендовать себя перед потенциальными кредиторами, и делается это через оформление займов, кредитов или кредитных карт. Учитывая, что банки серьезно относятся к кредитным историям своих клиентов, наиболее действенным и доступным методом признается пользование услугами микрофинансовых организаций.
Оформив и погасив несколько микрозаймов, субъект кредитной истории (физическое лицо) повышает свой кредитный рейтинг. Если уделить процедуре восстановления кредитной истории длительное время (все зависит от степени испорченности), то ее получится сделать положительной, чтобы вновь пользоваться услугами кредитных организаций.
В ряде случаев причина отказа в заявке на кредит заключается в том, что заемщик запросил сумму, которую банк ему выдать не готов. Для примерного определения суммы кредита нужно исходить из требований, выдвигаемых банком для конкретного размера кредита. До определенного порога допускается оформление по паспорту, далее — с дополнительными документами, включая справки о доходах.
Наиболее правильный подход — оценка своих текущих финансовых возможностей: запрашивать необходимо ту сумму, которую получится вернуть без выхода на просрочку. Также важно правильно определять цель, в соответствии с которой оформляется кредит — полученные деньги должны «работать» с момента заключения кредитного договора.