Можно ли вернуть средства от недобросовестных брокеров?

Если денежные средства не возвращает брокер, нужно обращаться к юристу или адвокату. Для тех, кто хочет действовать самостоятельно, приводим краткую инструкцию:

1. Отправиться в ближайшее отделение полиции и написать там заявление. В заявлении написать все, что известно о мошенниках, указать все их контакты, в том числе мобильные телефоны и адреса электронной почты. Можно приложить скриншоты переписок и другие доказательства.
2. Отправить жалобу в Прокуратуру РФ. Суть такая же — написать заявление с требованием провести проверку. Они должны также заняться этим делом.
3. Отправить жалобу в Центральный Банк РФ. Сделать это можно онлайн на их сайте. Даже если у компании есть лицензия на этот вид деятельности, ЦБ может лишить ее этой лицензии или выпишет штраф.

Конечно, все эти действия только организуют проверки брокера, а не вернут вам средства.

Чтобы деньги вернулись обратно, нужно обратиться в банк и провести «чарджбек»— опротестование транзакций. Для этого пострадавшему нужно обратиться в банк, в котором открыта его карта и счет. Написать заявление с требованием вернуть деньги и объяснить причины. Также обязательно нужно указать свои данные с актуальным номером телефона.

К заявлению обязательно прикрепляются копии паспорта и документов, которые могут подтвердить факт мошеннических действий. Сюда относятся скрины переписок, обещания брокера и оферты, которые он размещал, призывая действовать.

Стоит помнить о том, что обратиться в банк нужно в течение 45 дней с момента проведения операции, а не позже, иначе ничего вернуть не получится. Некоторые банки могут помочь и позже, но далеко не все.

Ждать рассмотрения заявления придется от 30 до 120 суток. Если будет выявлено, что это брокер-мошенник, то средства вернутся на ваш счет, а мошенник будет оштрафован, начнется полная проверка его деятельности.