Генпрокуратура рассказала о новой схеме, которую придумали мошенники, чтобы вынимать деньги у доверчивых граждан. Теперь злоумышленники звонят гражданам и представляются сотрудниками прокуратуры, после чего убеждают жертву перевести деньги на специальный счет. О том, как такое возможно и как защититься от обмана, расскажет Bankiros.ru.
Что делают мошенники
Злоумышленники звонят клиенту банка. Для убедительности они представляются сотрудниками прокуратуры и сообщают о следственных действиях, которые проводят в отношении сотрудников банка. В ходе разговора они предупреждают его о том, что в определенное время гражданину позвонит сотрудник прокуратуры и называют его имя. После этого в назначенное время жертве звонит «представитель прокуратуры». Он убеждает гражданина помочь следственным действиям и перевести деньги на «специальный счет», чтобы сохранить их. Идея проста: человек может растеряться и быть взволнованным из-за звонка из правоохранительных органах, поэтому совершит необдуманный поступок.
Что говорят правоохранительные органы и банки
Центробанк, банки и правоохранительные органы не устают повторять россиянам, что большинство мошеннический действий происходит с использованием методов социальной инженерии. Только в Сбербанке за 2020 год зафиксировано более трех млн обращений клиентов, которые сообщали об обмане по телефону. По сравнению с 2019 годом число обманутых граждан выросло почти вдвое, и эта цифра постоянно растет, потому что разрабатываются схемы обмана.
Злоумышленники постоянно совершенствуют способы обмана. Они могут объявить о продаже домашних тестов от коронавируса или компенсациях от государства. Сейчас преступники не боятся представляться сотрудниками банков или правоохранительных органов и даже подделывать их номера телефона.
Мошенники мотивируют россиян снимать средства в банке или банкомате, открывать кредиты и переводить полученные средства на счет преступников.
Что стоит запомнить, если вы разговариваете с человеком с незнакомого номера
Запомните, даже сотрудники банка и правоохранительные органы не могут выяснять номер вашей карты. Такого права нет ни у одной организации. Если у вас начинают различными путями узнавать номер карты, положите трубку – вы разговариваете с мошенниками. Даже если вам просто предлагают перевести деньги на карту, обычно для этого достаточно только номера телефона.
Перезвоните в организацию, от имени которой вам позвонили и вы легко убедитесь, что разговаривали с мошенниками.
Узнавать по телефону данные банковской карты могут только мошенники. Финансовые компании и правоохранительные органы никогда не присылают писем и не звонят на телефон гражданина, чтобы узнать данные его банковских счетов и трехзначного кода на обороте карты. Для этого достаточно хотя бы вспомнить процесс обслуживания клиента в банке. Его сотрудник просит вас только предъявить паспорт, чтобы убедиться, что перед ним стоит именно владелец счета. Специалист никогда не будет спрашивать у вас данные карты. Если вам потребуется совершить перевод другому человеку наличными, то для этого потребуется только номер его счета или карты. Никаких других сведений для этого у вас ни один специалист банка запрашивать не станет.
Никакие сотрудники государственных правоохранительных органов не могут предлагать вам перечислять деньги за какие-либо операции или для их сохранности. Как минимум у них нет таких полномочий.
Не нужно выполнять каких-либо действий, о которых вас просит звонящий. Сразу положите трубку. Помните, что номера 8-800-250-79-78 и 8-495-987-56-56 используют колл-центры Генпрокуратуры РФ для поддержки клиентов. Исходящие звонки с них невозможны. Если вас звонят с таких номеров, будьте уверены, что это мошенники, которые подделали этот номер.
Если вы все же стали жертвой мошенников, незамедлительно обратитесь в правоохранительные органы и банк. Сообщите им о случившемся. Не стесняйтесь уведомить банк о малейших попытках мошенничества с вашей картой или счетом.
Мошеннические действия караются штрафом, принудительными работами, арестом или лишением свободы.
Напомним, ранее Bankiros.ru рассказывал о новом внешнем виде бумажных купюр.
Отзыв о сайте