• Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Убытки, массовые сбои и жалобы клиентов: что происходит с Райффайзенбанком в России
Банки России

Убытки, массовые сбои и жалобы клиентов: что происходит с Райффайзенбанком в России

06 февраля 2025 16:17197 просмотров 0 комментариев Чтение: 2 мин.
Выделить главное
Шрифт с засечками
Этот материал будет полезен нашим читателям, которые хотят узнать, что происходит с Райффайзенбанком в России.

Райффайзенбанк находится в состоянии неопределенности относительно своей дальнейшей работы на российском рынке. С одной стороны, банк продолжает обслуживать клиентов, а с другой – ускоренно сокращает объем операций в стране и готовится к частичной продаже, передает msk1.ru.

В конце 2024 года генеральный директор группы RBI Йоханн Штробль сообщил, что, хотя активы в России не будут полностью выведены, бизнес в стране сокращается в ускоренном темпе.

Что происходит с Райффайзенбанком сейчас

На данный момент банк продолжает функционировать в России, внедряя новые ограничения для клиентов, меняя условия обслуживания. Также компания снижает операционные затраты за счет сокращения штата сотрудников. При этом все чаще поступают жалобы на сбои мобильного приложения.

Так, накануне клиенты банка пожаловались, что в приложении не отображалась информация о балансе и список карт. Представители банка пояснили, что из-за внутренней технической неполадки часть пользователей не могла посмотреть баланс в течение 10 минут, после чего сервис был полностью восстановлен.

Ко всему прочему, Райффайзенбанк терпит убытки из-за проигранных судебных дел и других обстоятельств – чистая прибыль кредитной организации в 2024 году сократилась на треть по сравнению с 2023 годом и составила 873 млн евро (88,6 млрд рублей по текущему курсу).

Что говорят представители банка

В пресс-службе банка подчеркнули, что организация продолжает работать на российском рынке и обслуживать всех своих клиентов. Группа RBI рассматривает несколько вариантов участия в капитале Райффайзенбанка в России, среди которых частичная продажа доли и спин-офф, когда подразделение становится самостоятельным бизнесом.

При этом любой из вариантов требует детальной проработки и согласования с регулирующими органами разных стран. Окончательное решение пока не принято.

По мнению MBA-профессора РАНХиГС по цифровым финансам Алексея Войлукова, у банка имеются веские основания для сохранения позиций в РФ. Он отметил, что сделки с активами иностранных банков осуществляются только с разрешения государства, а их стоимость не может превышать 50% от реальной цены.

«То есть компанию надо продать в два раза дешевле или того меньше. Эдакое сдерживание выхода компаний из РФ и некая компенсация для страны», – пояснил Войлуков.

Он добавил, что окончательное решение будет зависеть от материнской компании, влияния властей и текущей ситуации на банковском рынке. В целом, банк могут продать по частям.

Что в итоге:
  • Райффайзенбанк находится в состоянии неопределенности относительно своей дальнейшей работы на российском рынке;
  • Банк продолжает обслуживать клиентов, но при этом ускоренно сокращает объем операций в стране и готовится к частичной продаже;
  • Сейчас банк внедряет новые ограничения для клиентов, меняет условия обслуживания и часто сталкивается с жалобами на сбои мобильного приложения;
  • Чистая прибыль кредитной организации в 2024 году сократилась на треть по сравнению с 2023 годом и составила 873 млн евро;
  • Пресс-служба банка подчеркивает, что организация продолжает работать на российском рынке и обслуживать клиентов, рассматривая варианты частичной продажи доли или спин-офф;
  • Эксперт Войлуков отметил, что у банка есть веские основания для сохранения позиций в РФ, но окончательное решение будет зависеть от материнской компании, влияния властей и текущей ситуации на банковском рынке;
  • Возможно, банк будет продан по частям;
  • На нашем сайте вы можете оформить кредитную карту;
  • Больше финансовых новостей читайте в нашем телеграм-канале.
Обнаружили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter.
Маргарита Банникова
Автор:Маргарита БанниковаЖурналист-рерайтер / Bankiros.ru
Источник: msk1.ru
Оцените статью
Чтобы быть в курсе последних новостей, подписывайтесь на телеграм Bankiros.ru
Подписаться
бумажный самолет
Комментарии0
Bankirosбез рекламыв мобильном приложении
  • Курсы валют в банках, ЦБ РФ, торги на MOEX
  • Конвертер валют
  • Оформление заявки на кредит, займ в несколько кликов
Мобильное приложение Bankiros
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!
Отправить редакции bankiros.ru сообщение об ошибке в тексте
Текст:
Комментарий
Спасибо за вашу бдительность!
У вас есть что нам сказать?

У вас есть тема? Вы находитесь на месте событий? Мы написали текст по теме, про которую вы знаете больше нас? Напишите нам!

Спасибо за обращение!