Этот материал будет полезен нашим читателям, которые хотят узнать:
- куда обращаться при потере банковской карты за границей;
- как оплачивать покупки после блокировки карты;
- что сделать перед поездкой за границу.
В случае утери банковской карты и ее блокировки за рубежом все еще можно оплачивать покупки. CEO компании Arbitroom Артур Маркаров рассказал Bankiros.ru, как действовать в такой ситуации.
Порядок действий при потере карты
Маркаров рассказал, что после потери банковской карты за границей следует:
- Связаться с банком. Самое важное действие – немедленно связаться со своим банком и сообщить о потере карты. В большинстве случаев у банков есть круглосуточная служба поддержки клиентов для таких ситуаций, отметил Маркаров. Стоит убедиться, что вы знаете, куда звонить для связи с банком из-за границы.
- Затем необходимо попросить банк заблокировать карту, чтобы предотвратить возможные мошеннические транзакции. Это важно для финансовой безопасности.
- Можно заказать временную карту. Если доступно, то можно попросить изготовить временную карту, которую можно использовать до получения новой дома. Некоторые банки предоставляют такую услугу.
Как оплачивать покупки
Маркаров посоветовал использовать мобильные приложения банков. Так можно проверять баланс, делать переводы и оплачивать покупки через приложение, если есть доступ к интернету.
Также можно использовать наличные деньги, которые взяли с собой на поездку. Маркаров предупредил, что лучше не носить слишком много денег с собой из соображений безопасности.
Если работает интернет, то можно воспользоваться платежными приложениями. Например, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay и другие, связанные с банковскими картами или электронными кошельками.
«Если у вас есть доверенное лицо или родственник, то они могут перевести деньги на местный счет, чтобы вы могли снять наличные через банкомат или оплатить покупки в магазинах», – посоветовал Маркаров.
Если у нет доступа к деньгам и другим средствам оплаты, то нужно обратиться в ближайшее посольство или консульство своей страны, рассказал он. Они могут оказать помощь в данной ситуации.
Что сделать перед поездкой за границу
Маркаров порекомендовал перед поездкой за границу сделать запись с номером карты и контактной информацией банка, а затем хранить ее в надежном месте отдельно от карты. По его словам, это облегчит процесс блокировки и связь с банком в случае утери.
Также стоит заранее заказать вторую карту, считает он. При планировании поездки за границу стоит узнать о возможности заказать дополнительную карту. Таким образом, у будет запасная карта в случае утери или блокировки основной, отметил Маркаров.
«Важно оставаться спокойным и принимать разумные решения в случае утери банковской карты за границей. Имейте в виду, что перечисленные способы зависят от доступности услуг и инфраструктуры в стране, где вы находитесь. Поэтому перед поездкой за границу убедитесь, что вы хорошо знакомы с условиями своего банка и возможными вариантами для доступа к деньгам», – предупредил Маркаров.
Ранее эксперты Bankiros.ru рассказали, как действовать, если потерял карту и с нее украли деньги.
- При потере банковской карты за границей нужно связаться с банком и заблокировать ее;
- Стоит узнать о возможности выпуска временной карты для оплаты;
- Также для оплаты покупок можно пользоваться наличными, мобильными приложениями банков или платежными приложениями;
- Можно попросить родственников перевести вам деньги. Если нет доступ к деньгам и средствам оплаты, то нужно обратиться в консульство или посольство;
- Эксперт советует перед поездкой за рубеж заказать вторую карту для подстраховки. Также он рекомендует сделать запись с номером карты и контактами банка, а затем хранить отдельно от карты.
Если вам нужна дебетовая карта, то с предложениями банков можно ознакомиться здесь.
Больше полезных новостей читайте в нашем телеграм-канале Bankiros.ru.
Отзыв о сайте