Разговоры о расширении полномочий коллекторов появляются регулярно, но реальных законопроектов, дающих им больше прав, пока нет. Более того, регуляторный тренд последних лет – прямо противоположный. Эксперты объяснили Bankiros.ru, что взыскатели могут делать сейчас и как должнику проверить «новые полномочия».
Что коллекторы могут сейчас
Коллекторы вправе взаимодействовать с должником по вопросам задолженности:
- направлять сообщения;
- звонить и проводить личные встречи в пределах установленных законом ограничений.
«Если переговоры не дают результата, взыскатель обращается в суд или за исполнительной надписью нотариуса. При этом исполнительские действия остаются прерогативой судебных приставов – арест и изъятие имущества, вход в жилое помещение без разрешения», – пояснил главный юрисконсульт ПКО «Интел коллект» Вадим Шолохов.
Директор юрдепартамента МФК «Джой Мани» Ирина Селезнева добавляет, что инструментарий коллекторов широк – роботы-коллекторы, телефония, СМС, личные встречи, но с жесткими лимитами и правилами общения.
Приставы же вправе использовать принудительные меры:
- арест счетов;
- опись имущества;
- запрет на выезд.
Принятых законопроектов о расширении прав нет
Селезнева подчеркивает, что тенденция последних лет связана с усилением контроля за взыскателями и сужением их допустимой зоны действий.
Обсуждаются инициативы:
- о комплексном урегулировании задолженности;
- годовой отсрочке принудительного взыскания;
- плате за возбуждение исполнительного производства;
- дополнительном контролере – саморегулируемой организации.
«В августе 2026 года Минюст вынес инициативу, направленную на ограничение участия в коллекторском взыскании организаций, связанных с лицами из недружественных стран. В ближайшем будущем маловероятно расширение прав коллекторов, поскольку законодатель явно сфокусирован на защите должников», – отметила эксперт.
Председатель профсоюза «Новый Труд» Дарья Митина более категорична: она не слышала об инициативах, расширяющих полномочия коллекторов. Наоборот, несколько партий строили предвыборную агитацию на обещаниях запретить коллекторские агентства.
«Полномочия коллекторов сводятся к секретарским обязанностям: писать сообщения, звонить в регламентированное время, проводить личные встречи не чаще раза в неделю. Понятно, что в реальности коллекторы ведут себя по-другому», – отметила Митина.
Могут ли дать доступ к счетам и доходам
Теоретически расширение доступа к данным возможно, но граница проходит по режиму банковской тайны. Селезнева считает: чтобы коллекторы получали данные о движении по счетам, нужен специальный статус ПКО, а это выходит за рамки частного взыскания.
«Наиболее реалистичное изменение – возможность коллекторов по исполнительному документу получать ограниченный перечень данных об источниках доходов через Цифровой профиль гражданина. Но контроль над деятельностью ПКО будет увеличен», – пояснила эксперт.
Шолохов добавляет, что дополнительные сведения коллектор может собрать только из открытых источников, а данные об имуществе и счетах – только с согласия должника. Но заемщики с просрочкой редко идут на сотрудничество.
Кому выгодны новые правила
Селезнева считает, что в конечном счете преимущества остаются на стороне государства.
«Быть абсолютным злостным неплательщиком становится менее выгодно. С другой стороны, срок добровольного взыскания потенциально возрастает на год и удорожается для кредитора», – отметила эксперт.
Что делать должнику
Если коллектор ссылается на «новые полномочия», нужно попросить назвать конкретную статью федерального закона и проверить сам закон, а не статьи в интернете.
«Юридическую силу имеет не факт появления законопроекта или публикация СМИ, а принят ли федеральный закон, опубликован ли он и вступил ли в силу. Также рекомендуем проверить организацию в государственном реестре ПКО. Если информация не подтвердилась, сообщить о нарушении в ФССП», – советует Шолохов.
Митина напоминает, что должник вправе отказаться от общения с коллекторами – для этого нужно написать заявление, заверить у нотариуса и официально уведомить коллектора.
- Коллекторы могут информировать должника и вести переговоры в рамках установленных законом правил;
- Арест счетов и имущества относится к полномочиям судебных приставов в рамках исполнительного производства;
- Принятых законов, расширяющих права коллекторов, на момент подготовки материала нет;
- Если взыскатель ссылается на «новые полномочия», нужно проверить конкретную норму закона;
- Должник имеет право ограничить взаимодействие со взыскателем в предусмотренном законом порядке;
- Оформить кредитную карту вы можете здесь;
- Следите за новостями в нашем канале в MAX.
Отзыв о сайте