Личный кабинет ОТП Финанса

ОТП Финанс выдает денежные средства в рамках программ микрокредитования. К сожалению, компания не предусматривает обслуживания клиентов через персональную страницу. Взять или погасить займ в ОТП Финанс через личный кабинет нельзя. Для проведения операций требуется обращаться в представительства.

Возможности личного кабинета

Частично операции доступны на официальной странице микрофинансовой организации, а также на сайте материнского банка – ОТП. Функционал очень ограничен, он включает:

• Реструктуризацию текущего займа. Если у плательщика возникли финансовые трудности, связанные с потерей работы или иными объективными причинами, то он может обратиться за реструктуризацией.
• Пролонгацию. Иногда заемщик не может погасить задолженность в период, определенный договором. Во избежание просрочки понадобится активация сервиса.
• Оформление нового займа. Для этого также можно зайти на сайт и оставить соответствующую заявку.

Все операции проводятся посредством заполнения формы обратной связи. Альтернативный вариант – обратиться через е-мейл или позвонить по номеру горячей линии.

Регистрация

Зачастую для любых транзакций нужна предварительная регистрация в личном кабинете, но ОТП Финанс работает иначе. Обратиться в компанию может любой человек, имеющий действующий мобильный телефон и активную электронную почту.

Как войти в личный кабинет ОТП Финанс?

Так как у сервиса нет отдельной системы для удаленного самостоятельного управления, то порядка авторизации не существует. Для проведения доступных операций достаточно войти на сайт компании через поисковую систему браузера.

Если забыл пароль?

Для проведения операций не нужны логин и пароль. Достаточно обратиться и ожидать обратной связи. Соответственно, восстановить пароль невозможно.

Как войти если поменялся телефон?

Если вы ожидаете ответа на обращение, но изменили мобильный номер, то нужно подать заявку повторно. Если указан альтернативный способ связи, то этого не требуется.

Как узнать задолженность?

Для уточнения суммы задолженности можно обратиться в офис или в представительство в торговых точках. Также можно связаться с представителями посредством:

• номера горячей линии 0707 для всех абонентов России;
• телефона 8 (495) 775-4-775 (для Москвы и МО)
• по электронной почте info@otpfinance.ru.