Bankiros
Bankiros в мобильном приложении
Наведите камеру телефона на QR‑код
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Сайт:
kupi-ne-kopi.com
Телефоны:
+7-495-648-99-66
Номер лицензии:
65-14-030-45-004829 от 17.03.2014 года
ИНН:
7735104496
График рассмотрения заявок:
с 9.00 до 21.00 по московскому времени
ОГРН:
1027700280640
Регистрационный номер:
651403045004829
Назад к отзывамНаписать отзыв
Анастасия Пермь
1 из 5
12.01.2024

Ужасная контора, не берите там кредит!!!

Пишу о своей ситуации. Брала заем в данной организации на срочную покупку, через неделю заем был закрыт полностью досрочно. Справку о погашении кредита заказала, забрала из офиса Хоум кредит. Спустя месяц решила проверить кредитную историю и обнаружила, что заем висит в статусе активный! Дозвонилась до гор.линии, сказали что будет создано обращение, которое быстро рассмотрят и уберут заем. Обращение было создано 22.12.23г. Также прислали смс о том, что информация обновится на сайте нбки через 5 рабочих дней и я смогу повторно запросить исправленную кредитную историю. На 10.01.24 заем висит в статусе активный! В личном кабинете не отображается! На 12.01.24 повторно обратилась с просьбой убрать закрытый заем из активной кредитной истории, предоставила скриншоты что договор отображается активным. Сказали опять ждать! Сколько можно!? Почитала ваши отзывы и теперь переживаю, что будут начислены пени, хотя договор закрыт и справку взяли! Я очень дорожу своей кредитной историей! Проверяла кредитную историю на сайте окб, также пишут что есть активный заем. Написала им обращение, они также сказали, что вы обязаны убрать заем и направили вам информацию! По итогу прошло два месяца, а на данный момент заем висит! Писать вам и звонить я уже устала!!! Будем обращаться в вышестоящие органы и подавать заявление на вашу организацию! Не понятно, что за махинации вы там вытворяете! Никакой клиентоориентированности!!

Отзыв был полезен?
Комментарии1
Купи не копи 16.01.2024

Добрый день! Очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией и это повлияло на формирование отрицательного мнения о нашей компании. Мы хотим детально разобраться в сложившейся ситуации. Для этого просим направить Ваши данные, а именно ФИО + дату рождения на эл.адрес: Forum_bank@home.bank, в теме письма укажите, пожалуйста, ссылку на данный отзыв. С уважением, команда «Купи не копи».

Другие отзывы о Купи не копи
11.01.2024Саша Москва
5 из 5
Хорошие условия
Мобильное приложение Хоум Банк вообще шик, слежу в нем за двумя кредитами купи не копи. Инфа всегда под рукой и актуальна.
06.01.2024Альберт Тюмень
4 из 5
Оформил рассрочку на Алиэкспресс сумма была указана с комиссией 36р. В срок погасил два платежа, с карты списали 700р. Не ведитесь на обман
27.12.2023Евгений Краснодар
1 из 5
На свою голову связался с этой организацией через рассрочку на Aliexpress, привязал карту для автосписания, прошел тестовый платеж, вроде все нормально, но нет. В день списания платежа, платеж не был списан, и начислили задолженность, (на карте денег было более чем достаточно), на вопрос в чате, «в...Читать далее
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!
Мы обрабатываем ваши cookie-файлы.