Не соблюдают процедуру закрытия кредитного договора

Name: Не соблюдают процедуру закрытия кредитного договора
Item: Купи не копи
Rating: 1
Author: Денис

Я, в августе 2022 года воспользовался кредитным продуктом (рассрочка на товары) на платформе OZON (данную услугу оказывает МФО «Купи не копи». 5 июля 2023 года я полностью погасил рассрочку и аннулировал договор, путем обращения в поддержку OZON. После чего они сообщили, что в течение 1-2 рабочих дней вышлют мне справку о погашении рассрочки. На 16 августа 2023 года, справку они мне не предоставили, ссылаясь на ожидание от МФО «Купи не копи». Сегодня (16 августа 2023 года) я заказал отчет из БКИ и обнаружил, что рассрочка от МФО «Купи не копи» находится в активном статусе, а договор не закрыт. Прошу принять меры и привести все в соответствующий, данной процедуре, порядок.

Отзыв был полезен?

Комментарии1

МФО Купи не Копи25.08.2023

Официальный представитель / Купи не копи

Добрый день! Очень жаль, что вы столкнулись с данной ситуацией. Мы хотим вам помочь с вашей возникшей проблемой. Просим направить ваши данные, а именно ФИО + дату рождения. На эл.адрес: Forum_bank@homecredit.ru ., в теме письма укажите ссылку на данный отзыв. С уважением, команда Купи не копи.

Комментарий эксперта

Другие отзывы о Купи не копи

14.08.2023Анастасия Сочи

1 из 5

Испортили кредитную историю

Брала рассрочку через эту микро финансовую организацию. Закрывала всегда в срок и чуть большей суммой. Прошел год. Мне понадобился кредит, но все банки отказали. Я заказала свой кредитный рейтинг и обнаружила не погашенный кредит с просроченной задолженностью год. Это были 4 рубля. Я сразу закрыла е...Читать далее

27.07.2023Алла Москва

5 из 5

Могу порекомендовать

Решила оформить небольшой займ на карту по предложению от специалиста Хоум кредита, от них есть компания микрозаймов «Купи не Копи». Быстро оформила заявку. Удобно, без лишних вопросов. Проценты меньше, чем в других микрозаймах, мне так показалось.

24.07.2023Андрей Тюмень

1 из 5

После получения справки о закрытии договора, обнаружился долг!

Самое дно из имеющихся на рынке финансовых организации - «МФК Купи не копи»! Уточню, что перед полным погашением, несколько раз, в целях уточнения суммы остаточного платежа мною были совершенны звонки на горячую линию. После чего 11.06.23 были произведены три платежа через сайт конторы «МФК Купи не...Читать далее

Смотреть все отзывы о Купи не копи в