После получения справки о закрытии договора, обнаружился долг!

Name: После получения справки о закрытии договора, обнаружился долг!
Item: Купи не копи
Rating: 1
Author: Андрей

Самое дно из имеющихся на рынке финансовых организации - «МФК Купи не копи»! Уточню, что перед полным погашением, несколько раз, в целях уточнения суммы остаточного платежа мною были совершенны звонки на горячую линию. После чего 11.06.23 были произведены три платежа через сайт конторы «МФК Купи не копи». Отмечу, что информация о Займе перестала отображаться в личном кабине Хоум. 14.06.23 я обратился по горячей линии о получении справки. 17.06.23 была получена в личный кабинет Хоум банка справка о Полном погашении задолженности (Исходящий №:7-889937 от 17.06.2023 г. Исполнитель: Устинова М.С.). Спустя 45 дней мне звонят из данной конторы и сообщают о долге. На мой комментарий о том, что долг погашен и я получил справку (Исходящий №:7-889937 от 17.06.2023 г. Исполнитель: Устинова М.С.) в личный кабинет, оператор хамски посмеялась и указала, что я обязан оплатить долг, после моего отказа, переключили на представителя Хоум, для составления обращения (16039336 от 18.07.23), где я указал на то, что я звонил на горячую линию для уточнения остатка, что я получил справку, а так же, что данная контора портит мою КИ. 22.07.23 я получил смс, что обращение решено без каких либо комментариев, в личном кабинете Хоум статус обращения (16039336 от 18.07.23) так же без каких либо комментариев. Позвонив на горячую линию, мне сообщили, что я обязан оплатить долг. В разделе Справки, ранее высланная справка (Исходящий №:7-889937 от 17.06.2023 г. Исполнитель: Устинова М.С.) от конторы «МФК Купи не копи», чудесным образом перестала открываться. Но благо я ее сохранил и распечатал. На лицо контора «МФК Купи не копи» осуществляет Подлог. Обман, хамство. В ближайщее время будут направлены заявления в Центробанк, Роспотребнадзор.

Отзыв был полезен?

Комментарии1

МФО Купи не Копи26.07.2023

Официальный представитель / Купи не копи

Добрый день! Нам очень жаль, что у вас сложилась такое мнение о нас. Мы хотим в этом разобраться. Просим вас направить ваши данные, а именно ФИО + дату рождения на эл.адрес: Forum_bank@homecredit.ru . В теме письма указать ссылку на данный отзыв. После полной проверки вернемся к вам с ответом. С уважением, команда «Купи не Копи».

Комментарий эксперта

Другие отзывы о Купи не копи

05.07.2023Сабина Санкт-Петербург

1 из 5

Никому не советую к ним обращаться! Откроют за 1 минуту, зато закрывать вы его будете месяцами!

Очень непрозрачная компания. Моей ошибкой было взять у них рассрочку на Алиэкспресс. Когда решила отказаться, написала в Алиэкспресс. На что мне сказали, пишите напрямую в «Купи не Копи». Написала. Живем в 21 веке, а меня оператор заставил чтобы закрыть кредит, (который был открыт онлайн, и просто н...Читать далее

28.06.2023Оксана Лобня

1 из 5

Бегите от них роняя тапки!

Отвратительная организация, обслуживание - дно! вкупе с банком Хоум Кредит, которым раньше владел нормальный человек и который, к сожалению, умер, после чего банк попал в лапы неизвестно кого и потерял доверие тысяч клиентов, - подсовывают микрозайм под видом кредита от банка! Испортили мне кредитну...Читать далее

20.06.2023Евгения Красная Горбатка

1 из 5

Отзыв об организации

Не связывайтесь!!! Открыла кредитную линию в озоне этой организации, сплошное издевательство, то долг лимита прибавят то посчитают не так, сейчас закрыла эту рассрочку, а кредитная линия висит и долг ещё насчитали якобы это озон виноват, звонила в банк сказали найдите чат и вам скажут как написать з...Читать далее

Смотреть все отзывы о Купи не копи в