Развод с Промокодом

Пытался взять займ с промокодом на скидку 500 рублей на проценты.

Ввел его в приложении Екапуста, промокод подошел процент просчитался, вычли правда не 500, а 477 рублей может потому что оформлял 7000. Жму Продолжить и мне выдается сообщение «неизвестная ошибка» займ не выдался.

Перезашел в приложение, а промокод уже не подходит.

Пишу в поддержку, и там начинают выкручиваться.

«Где промокод взяли?» «Это не наш промокод!»

А Почему Система его в 1 раз приняла и пересчитала процент?

«Вы ничего не вводили!»

И все в таком духе, лучше бы прямо написали, зажали мы вам скидку в 500 рублей.

Так что не стоит доверять такой конторе.