Bankiros
Bankiros в мобильном приложении
Наведите камеру телефона на QR‑код
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Логотип СберБанк
2.78
Лиц. № 1481
Bankrios Банковское призвание — 2024 Банковское призвание — 2024
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв о другом
Елена Я.Москва
2 из 5
16.10.2018

Претензия к решению проблемы

Мы с мужем клали через терминал банка деньги на карточку. Часть денег успешно была зачислена, по остальной части денег возникла какая-то проблема по зачислению и банкомат перестал работать. Мы тут же обратились в кассу банка и подали претензию. Нам пообещали, что решение придёт в течение трёх дней. Через три дня нам пришло СМС-оповещение, что рассмотрение проблемы откладывается ещё на три дня, а потом ещё на шесть дней... Мы не знаем когда нам вернут деньги, ведь сумма немаленькая, больше нашей месячной зарплаты. Как долго должна рассматриваться такая претензия? Специалисты офиса банка ответа нам дать не могут. Что нам делать дальше? Куда обращаться для решения проблемы?

Отзыв был полезен?
Комментарии0
Мобильное приложение Bankiros скачать
Bankirosбез рекламыв мобильном приложении
  • Курсы валют в банках, ЦБ РФ, торги на MOEX
  • Конвертер валют
  • Оформление заявки на кредит, займ в несколько кликов
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!
Мы обрабатываем ваши cookie-файлы.