Безопасность счета

Имела неприятный опыт в нескольких случаях. Мы с мужем пенсионеры. Пять лет назад муж сделал депозитный вклад так сказать «золотой». Договор почему-то подписали на месяц позже. Пошел забирать - не отдали. Сказали что поступят на счет в течении 7 банковских дней. За период перевели «втихую» (не сообщая ни в письменной, ни в какой другой форме) с ВИП клиента на обычного. Сейчас с нами произошла еще одна неприятная история. Попались на удочку мошенников - сообщили номер карточки и за это поплатились. Не знаю каким способом они зашли в онлайн банкинг и смогли подключить свой номер телефона. Уведомления на наш номер телефона не приходили (такое впечатление что телефон был заблокирован на получения сообщений от 900). Хотя на следующий день когда мы обратились в отделение банка нам показали непрочитанные нами сообщения, которых вечером накануне не было (у нас есть свидетель). Считаю что доверять банку нельзя.