USDнал
74.96 | 73.75
EURнал
90.74 | 89.75
USDцб
73.7532
EURцб
89.6691
USD/RUBбиржа
74.3375
Главное меню
Назад к отзывамНаписать отзыв
Отзыв о дебетовых картах
Наталья Смирнова
Наталья СмирноваМосква
1 из 5
04.12.2020

Ужасное обслуживание зарплатного проекта

Я-госслужащий. Зарплатные проект обслуживается Россельхозбанком. Помимо карты Мир имею премиальную карту этого банка, по которой при выдаче сотрудники гарантировали премиальное обслуживание. На территории нашего учреждения расположен банкомат Россельхозбанка. Его отличает весьма нестабильная работа на протяжении долгого времени. Пришлось снять деньги с карты. При совершении этой операции карта и деньги оказались заблокированы, но операция по списанию со счета произошла. Через полчаса я приехала в офис банка на Красногвардейском бульваре и составила два заявления о возврате карте и несогласии с проведенной операцией, 30.11 они приняты Логачевой В.Е. Сотрудница банка объяснила, что при инкассации, которая проходит каждый день, и карта, и деньги будут изъяты и денежные средства поступят в течение трёх дней на счёт. Спустя пять дней денежные средства не поступили, я опять приехала в отделение банка. Мне опять предложили заполнить эти заявления. На что я высказала свои претензии. Сотрудница по телефону связывалась с кем-то, в процессе разговора выяснилось, что срок зачисления 30 !!! суток, что в сравнении, скажем, со Сбером в 15 раз дольше, там это 2 дня!! После моего возмущения, пообещали перевести деньги вечером этого дня. Так вот, вечер затянулся, денег нет. Придется переходить на другие зарплатные проекты, у нас они представлены ещё в трёх банках. И прибегнуть к действию антирекламы. Мне это сделать нетрудно!

Отзыв был полезен? :
Комментарии0
Другие отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка
27.08.2020Алексей Громов Кущевская
1 из 5
Здравствуйте. Люди бегите с этого банка. Мне пришлось по их вине переводить деньги с одной карты на другую (обе россельхозбанка), так они еще сняли комиссию 350 рублей и нахамили. Ведут себя нагло. Не советую.
29.05.2020Эльвира Туймазы
1 из 5
30.04.20г подписала ипотеку в этом банке. Тут же заставили подписать бумаги на получение карты. Причем я должна была положить туда 1100 рублей. Сейчас с нее снимают деньги за обслуживание ежемесячно по 100 рублей. Причем карту я не могу получить и заблокировать. Так как она не пришла и не активиров...Читать далее