Ужасное обслуживание зарплатного проекта

Я-госслужащий. Зарплатные проект обслуживается Россельхозбанком. Помимо карты Мир имею премиальную карту этого банка, по которой при выдаче сотрудники гарантировали премиальное обслуживание. На территории нашего учреждения расположен банкомат Россельхозбанка. Его отличает весьма нестабильная работа на протяжении долгого времени. Пришлось снять деньги с карты. При совершении этой операции карта и деньги оказались заблокированы, но операция по списанию со счета произошла. Через полчаса я приехала в офис банка на Красногвардейском бульваре и составила два заявления о возврате карте и несогласии с проведенной операцией, 30.11 они приняты Логачевой В.Е. Сотрудница банка объяснила, что при инкассации, которая проходит каждый день, и карта, и деньги будут изъяты и денежные средства поступят в течение трёх дней на счёт. Спустя пять дней денежные средства не поступили, я опять приехала в отделение банка. Мне опять предложили заполнить эти заявления. На что я высказала свои претензии. Сотрудница по телефону связывалась с кем-то, в процессе разговора выяснилось, что срок зачисления 30 !!! суток, что в сравнении, скажем, со Сбером в 15 раз дольше, там это 2 дня!! После моего возмущения, пообещали перевести деньги вечером этого дня. Так вот, вечер затянулся, денег нет. Придется переходить на другие зарплатные проекты, у нас они представлены ещё в трёх банках. И прибегнуть к действию антирекламы. Мне это сделать нетрудно!