Самый отвратительный банк!!!
12.12.2019г. Заключили ипотечный договор с Россельхозбанком. Когда пришло одобрение из банка были условия одни: на 20 лет. Платеж по 28000.Мы брали дом с участком за 4100000.
Мы согласились оплатили страховку в размере 75000 руб. (страховую компанию предоставил банк, в другом месте страховаться было нельзя) и сделали оценку за 15000 руб. Приехали на сделку и когда начала читать договор, то была шокирована. Платеж, процентная ставка и срок в договоре другой.
Платеж в договоре по 38208руб. и срок на 30 лет. Задав вопрос: почему условия изменились? Сотрудник банка ответил: что объяснить ни чего не может, так как филиал который нам одобрил ипотеку находится в Санкт Петербурге. И что по компьютеру они не могут увидеть ни договор ни условия по ипотеке. На вопрос как так получилось что дом берем в Московской области, а заявку одобрили в Санкт Петербурге?И почему нам об этом до сделки не сказали? Сотрудник банка ответить не смог. Тут же сотрудник банка нас предупредил что если мы откажемся сейчас от сделки, то сумму за страховку 75000 и сумму оценки 15000 нам не вернут. Вы можете заключить договор и через три месяца рефинансировать ипотеку в другой банк. Из за того что не захотели терять деньги, мы оформили ипотеку по навязавшим нам условиям. Мы решили внести мат. капитал что бы уменьшить ежемесячный платеж. Новый платеж стал 34196 руб. В декабре 2020г.лежали на операции с ребенком и не оплатили страховку по ипотеке, по ипотечному договору процентную ставку и соответственно ежемесячный платеж нам подняли 36958,93 руб. После рождения 3 ребенка с помощью государства в сентябре 2022 мы вносим сумму 450000 руб. платеж становиться 32411,56 руб. В октябре 2024 нам начинают поступать звонки из банка, о том что если мы не оплатим страховку, банк подает иск о полном досрочном погашении. Серьезно?! 4 года Банк не беспокоило что нет страховки и подняли процентную ставку, а тут сделайте страховку. Окей, мы ее сделали платеж стал 30143 руб. Хотя подняли платеж на 2762 руб. после того как сделали платеж стал меньше на 2267 руб. Так еще и без разрешения, без уведомления подключили какую то услугу,которая ни где не отображается.Какая услуга? Сколько стоит?Ни каких данных нет. Пополню счет на 100 руб. или на 200 руб. больше, все равно будет задолжность. Что за услуга, почему подключили без согласия и уведомления и как отключить?! Сотрудники банка ответить не могут, говорят подъезжайте в филиал Санкт Петербурга. Почему мы должны платить за какую-то услугу, если даже сотрудники банка не могут сказать, что за услуга и сколько стоит?!Мы услугу не подключали и согласие на подключение не давали!!!Просто уже сил нет!!!Кредитную историю портят!!! Одни махинации за спиной только могут проводить. Не советую обращаться в этот некомпетентный Россельхозбанк. Если вы дорожите своим временем и нервами обходите его мимо!!!
Подбор кредита
Отзыв о сайте