Проблема с получением моих средств со вклада в Банке Ренессанс кредит

Столкнулся с тем, что банк Ренессанс Кредит не возвращает средства со вклада в данном банке.

11.10.2024 года мною был сделан вклад в данном банке, номер договора 72750257351

В конце декабря я решил закрыть данный вклад и получить средства, чтобы использовать их на свои нужны, но не смог этого сделать в интернет банке, по непонятным для меня причинам. На мои вопросы в службу поддержки я не получил ответа на мои вопросы, сотрудники банка мне только ответили, что я могу это сделать в отделении банка с комиссией 5000 рублей ( что считаю мошенничеством), указания на данную комиссию в договоре нет.

В начале января я получил Почтой России письмо от банка с запросом огромного количества документов, которые были предоставлены в банк, но ничего не произошло, получить свои средства я не могу, на все вопросы получаю ответ, что рассмотрение пакета документов в банке до 30 рабочих дней.

Считаю, что банк ренесанс кредит незаконно удерживает мои средства, под разными предлогами не возвращая мои средства.

Если бы была просрочка по кредиту банк бы задолбал звонками, а в данной ситуации банк пользуется несколько месяцев моими средствами всячески затягивая получение средтв со вклада или предлагает их получить с огромной комиссией.

Финансовые продукты Bankiros.ru

Онлайн займы

Займы без процентов

Займы без отказа

Взять займ без посредников

Через госуслуги

Лучший кредит

Кредиты каличными

Кредиты под залог авто

Кредиты на карту

Кредиты без проверки

Господдержка ипотеки

Взять ипотеку на квартиру

Ипотека молодым семьям

Вторичка в ипотеку

Ипотека дальневосточная

Автокредит для пенсионеров

Автокредиты без КАСКО

Автокредит по 2 документам

Автокредит на мотоцикл

Такси в автокредит

Оформление кредитной карты

Виртуальная кредитная карта

Кредитная карта с льготным периодом

Кредитные карты с доставкой

Кредитка без процентов

Международные дебетовые карты

Бесплатные дебетовые карты

Доставка дебетовая карта

Дебетовые карты с овердрафтом

Дебетовая карта с кешбэком на АЗС

Вклады с частичным снятием процентов

Купить золото 20 грамм

Накопительное страхование жизни

Финансовые организации

Список ломбардов

Оплата займов

03.02.2025Сергей Москва

5 из 5

Храню здесь свои деньги

Вклад «Специальный онлайн» нравится по условиям, вложил на срок чуть больше года, чтобы получить максимальный процент, всем доволен, плюс что нет возможности снятия, иначе бы не накопил ничего

05.01.2025Роман З Москва

4 из 5

Чтобы получить максимальные проценты, нужно тратить с карт

Проценты по накопительному счету у них довольно выгодные. Но для максимально возможной доходности придется тратить нормальные деньги по картам этого же банка. И потом ставка немного снижается. Но все равно условия по сравнению с другими банками очень даже ничего, меня устроили на 100%

05.01.2025Владислав Москва

Вовремя актуализируют ставки

Быстро реагируют на каждое изменение ключевой ставки ЦБ, поэтому проценты предлагают всегда адекватные. В этот раз открыл у них РенКопилку, условия очень даже неплохие. И проценты каждый месяц причисляются)