Bankiros
Bankiros в мобильном приложении
Наведите камеру телефона на QR‑код
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв о кредитах
Елена Москва
1 из 5
19.10.2022

Сотрудники отдела взыскания задолженности ведут себя как коллекторы

Пользуюсь услугами Райффайзенбанка не первый год и не первый раз (потребительский кредит, рефинансирование), но впервые возникла ситуация, когда не оказалось нужной суммы на погашение ежемесячной платы по кредиту. Честно позвонила в банк и предупредила, что возникла просроченная задолженность ввиду болезни, обозначила срок, когда ее погашу. На что представитель отдела взыскания задолженности безапелляционно заявила мне, что это я слишком длинный срок обозначила (8 дней). На мой вопрос, разве в договоре указано, какой длительности просроченная задолженность не может быть, она ответила, что банк НА СВОЕ УСМОТРЕНИЕ устанавливает срок и этот срок - 2-3 дня, не более. После чего, в случае непогашения мною просроченной задолженности представители банка начнут мне звонить на личный номер и на работу, т.е. по сути поведут себя как коллекторы! Впервые сталкиваюсь с подобным отношением банка, считаю, что Райффайзенбанк максимально не лоялен к своим клиентам! И если раньше я всегда рекомендовала именно его своим знакомым, то впредь не порекомендую ни за что!!!

Отзыв был полезен?
Комментарии0
Другие отзывы о кредитах Райффайзенбанка
01.12.2020Mellisalg Москва
1 из 5
Всем привет! Хочу поделиться с Вами очень неприятной историей с Райффайзенбанком, которая связана со страховкой в этом банке. Страховая компания принадлежит Райффайзенбанку. 07.10.2020г. мы с мужем пришли в Райффайзенбанк по адресу: г. Москва, Воронежская ул., 16 чтобы взять кредит по программе р...Читать далее
11.11.2020Андрей Москва
1 из 5
Брал в Райффайзене кредиты неоднократно, всегда погашал их досрочно, кроме последнего, действующего. В период весенней пандемии банк в реструктуризации и предоставлении кредитных каникул отказал, платежи не зачитывал, создавая искусственную задолженность. При одноразовой просрочке платежа испортили...Читать далее
07.03.2020Максим П. Москва
1 из 5
Крайне наглое навязывание услуг по кредитам и кредитным картам. На почту присылают, звонят по телефону, смс, в директах и прочее. А как мы знаем если кто-то, что-то сильно хочет втюхать, значит «сыр в мышеловке». И читая остальные отзывы так и есть. Не кормите Западный банк, который не несет перед г...Читать далее
Мобильное приложение Bankiros скачать
Bankiros
в мобильном
приложении
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!