• Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв о кредитах
Ольга Екатеринбург
1 из 5
04.09.2023

Сплошной негатив

В 2019г брала потребительский кредит на телефон в Почта-банк. Платила кредит исправно. В 2021 году, потеряв работу во время Коронавируса, обратилась в отделение Почта-банк с предоставлением дополнительных каникул.. мне отказали. После этого руки опустились.

В 2022 году пришло смс о досрочном закрытии кредита (без процентов и пени). Я сразу обратилась в Почта-банк, и внесла нужную сумму. Оператор заверила, что задолженность погашена в полной сумме, и через месяц смогу забрать письмо о закрытии задолженности по кредиту. По семейным обстоятельствам не смогла забрать это злополучное письмо.

Эпопея продолжилась в августе 2023 года)) Пришло смс, что я снова должна, но в этот раз уже другую сумму)). Со штрафами и пенями.

Я также, чтоб покончить с этим раз и навсегда пошла в Почта-банк. Операторы объяснили, что платеж за 2022 год не прошел, так как у меня был арестован счёт.

В этот раз операторы также выпустили мне карту и провели платеж закрытия всей задолженности (какими-то своими манипуляциями). Заверили, что всё! Долг закрыт. Я больше ничего не должна. Кредит закрыт, но моя кредитная история останется плохой.

Написала письмо о закрытии счёта, и была уверена, что всё, больше меня не побеспокоят. Я чиста перед Почта-банком.

4 сентября 2023г снова приходит смс, что я должна (в этот раз мне озвучивают космическую сумму))) и просят погасить срочно и прямо сегодня 04.09.23))) Звонили, и уверяли, что оплату, которую я внесла а августе, была не полное погашение и закрытие кредита, а простой ежемесячный платёж. Я была просто в шоке от Почта-банк!! Это просто как пожизненная ипотека))))

Хорошо, что в августе 2023 года я всё зафиксировало на телефон. Сейчас придётся разбираться с этим беспределом через прокуратуру.

Отзыв был полезен?
Комментарии0
Bankirosбез рекламыв мобильном приложении
  • Курсы валют в банках, ЦБ РФ, торги на MOEX
  • Конвертер валют
  • Оформление заявки на кредит, займ в несколько кликов
Мобильное приложение Bankiros
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!