Сплошной негатив
В 2019г брала потребительский кредит на телефон в Почта-банк. Платила кредит исправно. В 2021 году, потеряв работу во время Коронавируса, обратилась в отделение Почта-банк с предоставлением дополнительных каникул.. мне отказали. После этого руки опустились.
В 2022 году пришло смс о досрочном закрытии кредита (без процентов и пени). Я сразу обратилась в Почта-банк, и внесла нужную сумму. Оператор заверила, что задолженность погашена в полной сумме, и через месяц смогу забрать письмо о закрытии задолженности по кредиту. По семейным обстоятельствам не смогла забрать это злополучное письмо.
Эпопея продолжилась в августе 2023 года)) Пришло смс, что я снова должна, но в этот раз уже другую сумму)). Со штрафами и пенями.
Я также, чтоб покончить с этим раз и навсегда пошла в Почта-банк. Операторы объяснили, что платеж за 2022 год не прошел, так как у меня был арестован счёт.
В этот раз операторы также выпустили мне карту и провели платеж закрытия всей задолженности (какими-то своими манипуляциями). Заверили, что всё! Долг закрыт. Я больше ничего не должна. Кредит закрыт, но моя кредитная история останется плохой.
Написала письмо о закрытии счёта, и была уверена, что всё, больше меня не побеспокоят. Я чиста перед Почта-банком.
4 сентября 2023г снова приходит смс, что я должна (в этот раз мне озвучивают космическую сумму))) и просят погасить срочно и прямо сегодня 04.09.23))) Звонили, и уверяли, что оплату, которую я внесла а августе, была не полное погашение и закрытие кредита, а простой ежемесячный платёж. Я была просто в шоке от Почта-банк!! Это просто как пожизненная ипотека))))
Хорошо, что в августе 2023 года я всё зафиксировало на телефон. Сейчас придётся разбираться с этим беспределом через прокуратуру.
Курс доллара (USD)
Отзыв о сайте