Отвратительно

нужен был кредит на 200тр планировала закрыть за 2-3 месяца. Оформили конечно все быстро. А вот гашу уже 6ой месяц. Притом деньги лежат на карте, но банк упорно не хочет досрочно погашать всю задолженность. Сначала при оформлении кредита меня не устраивала дата погашения. На что сотрудник банка сообщил, что сейчас мы оставляем эту дату, а на следующей неделе нужно подойти написать заявление. В итоге на следующей неделе, оказалось, что сотрудник банка был не в курсе об изменении в их программе и дату можно перенести после первого платежа. Далее ещё интереснее. Меня отправили в командировку - хотела отправить заявку на досрочное погашение через моб. Приложение. Но это попросту невозможно. Звонок не проходит. Связалась с банком, который в очередной раз сообщил, что надо подъехать к ним. И на мой вопрос о том, что я в командировке - ответил « к сожалению мы ничем не можем помочь». Худшего банка я не встречала. Проблема на проблеме. Сотрудники дезинформируют и не владеют информацией. Скудное недоработанное приложение. Не рекомендую.