Bankiros
Bankiros в мобильном приложении
Наведите камеру телефона на QR‑код
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв о дебетовых картах
Александр Казань
1 из 5
18.03.2025

Кормят завтраками

Дорогой Озон Банк, пишу вам уже в почти полном отчаянии. Вот уже 3 дня мои 200 000 рублей висят в воздухе, а ваша служба поддержки только кормит обещаниями.

Как это было: 1.15 Марта хотел помочь другу — перевести деньги через СБП. Выбрал ваш банк из-за «нулевой комиссии». 2.Перевод заблокировали сразу же, мол, «подозрительная операция». Я же сам передумал! Пообщался с поддержкой Сбербанка, посоветовался с другом — решил отменить.

3.С тех пор меня 4 раза (!) Допрашивали ваши сотрудники. Каждый раз одно и то же: «Расскажите подробнее», «Ждите ответа». А деньги где? Что сейчас на 18 марта: 72 часа не могу распоряжаться своими же деньгами Никто не говорит, когда снимут блокировку После каждого звонка надеюсь на чудо, но получаю шаблонные фразы про «безопасность» Вопрос к вам: Сколько ещё времени я должен ждать? У меня нет сил каждый день звонить, объяснять одно и то же и слушать ваши извинения. Это же не секретная операция — просто хочу вернуть свои кровные деньги! Когда наконец решите вопрос? Мне кажется, я за эти три дня поседел… P. S. Ваша «защита от мошенничества» оказалась хуже, чем сама возможность потерять деньги. Извините за эмоции, но нервы уже на пределе.

Отзыв был полезен?
Комментарии0
Мобильное приложение Bankiros скачать
Bankirosбез рекламыв мобильном приложении
  • Курсы валют в банках, ЦБ РФ, торги на MOEX
  • Конвертер валют
  • Оформление заявки на кредит, займ в несколько кликов
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!
Мы обрабатываем ваши cookie-файлы.