Bankiros
Bankiros в мобильном приложении
Наведите камеру телефона на QR‑код
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв об обслуживании
Виктория Москва
5 из 5
02.02.2026

Решили вопрос с возвратом платежа.

В поддержку обычно обращалась с простыми вопросами, когда недопонимала что-то. С реальной проблемой столкнулась в первый раз, и тоже все решили. Просто видео-сервис снял деньги за отключенную подписку, обратиться можно было только через почту, я написала, но ответа не получила. Решила попробовать вернуть через банк. Описала ситуацию, после этого подключались заполнила форму на оспаривание платежа. Возврат занял время, но свои 399 рублей я обратно через 10 дней получила. Карту на всякий случай перевыпустила, во избежание повтора. Но классно, что есть такая опция.

Отзыв был полезен?
Комментарии1
Банк Ozon
Банк Ozon05.02.2026
Официальный представитель / Оzон Банк

Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Всегда на связи для вас, чтобы помочь в решении любых вопросов!

Комментарий банка
Мобильное приложение Bankiros скачать
Bankirosбез рекламыв мобильном приложении
  • Курсы валют в банках, ЦБ РФ, торги на MOEX
  • Конвертер валют
  • Оформление заявки на кредит, займ в несколько кликов
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!
Мы обрабатываем ваши cookie-файлы.