Отвратительное обслуживание

Name: Отвратительное обслуживание
Item: Банк «Открытие»
Rating: 1
Author: Кирилл К.

Зарегистрировала дебетовую карту. Зарегистрировала gpay 01.02.2020г. Пришла пора заменить телефон. Но при регистрации gpay на новом телефоне 06.03.2020г. банк перестал отправлять сообщения, то есть приходит сообщения, что код вам не вышлем, обратитесь в банк.При этом 5 других моих карт зарегистрировались без каких-либо проблем.1.Позвонила в банк первый раз, сотрудница сказала, что составила заявку, ожидайте решения. Через неделю перезвонила, узнала, что заявку никто не отправлял, то есть оператор просто обманула.2. Оставила заявку снова номер обращения 20-04-06981. Через три дня банк прислал сообщение, что, якобы, мой оператор не передает imsi код (замечу, что до этого на предыдущий телефон все мой оператор передавал). Позвонила оператору, уточнила, сказали, что ничего не менялось абсолютно, всем все передается, если бы не передавалось, остальные пять карт бы тоже не зарегистрировались.3. Оставила третью заявку 18.04.2020г. №020597040 уже через онлайн чат. Заявка осталась проигнорированной, через онлайн чат также спросила уже сама, что с моим вопросом. В чате мне передали полностью идентичный ответ. На мой вопрос, почему тогда остальные карты других банков без проблем регистрируются в gpay, да и эта самая карта была зарегистрирована ранее без каких-либо проблем.4. Четвертая заявка оставлена 29.04.2020г. №20-04-19671. Если получу опять тот же самый ответ, закрою ко всем чертям эту карту. Более наплевательского отношения от банка еще не встречала.

Отзыв был полезен?

Комментарии0

Другие отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

15.04.2020Дмитрий Л. Москва

5 из 5

Заказал карту

Давно присматривался к опенкарт, но как обычно дотянул до последнего, пока в мире не начался апокалипсис

09.04.2020Лили Волгоград

5 из 5

Завела карту с хорошими бонусами

Завела opencard от банка «Открытие»-беспроцентный период 55 дней-мне хватает. Больше я боюсь забыть.А тут к этой карте еще и кэшбэк положен,хотя мне и без преимуществ она бы подошла. Но так,конечно,лучше,да

05.04.2020Вероника Москва

5 из 5

Нереальный кэшбэк

«Открытие», кажется, первый банк, который ввел такой нереальный кэшбэк - до 11% по opencard. У меня пока нет 100 тыс. неснижаемой суммы, я довольствуюсь 6% в категории АЗС. Но я на пути к заветным 11-ти)))

Смотреть все отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие» в России

Отзыв о сайте

Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?

Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?

Спасибо, что помогаете нам стать лучше!

Политика конфиденциальности и условия использования reCAPTCHA