Международный банковский перевод

Ужасает потрясающая некомпетентность некоторых сотрудников банка! Сегодня около часа провели у 4 окна с Алиной Аветисян. Требовался международный банковский перевод, как его выполнить, девушка, похоже не знала. Звонила куда -то, потом ушла спрашивать, распечатала для себя кучу информации, долго все это изучала, потом выдала, что у нас не полные данные о банке. А в начале обращения это нельзя было уточнить? На вопрос, какая комиссия будет при переводе 66 евро, ответила, что 30 долларов (???). Мы попросили уточнить. Опять куда то ушла спрашивать. Вернувшись, сказала, что 1000 руб. Назвать процент комиссионных не смогла, сказала, что эту 1000р будут переводить в евро. По какому курсу? - поинтересовались мы. Ответ убил :« По обычному. Идите в кассу и смотрите». Как могут работать такие сотрудники с нашими денежными средствами?