Банк выплатил обещанный бонус

Name: Банк выплатил обещанный бонус
Item: Свой Банк (бывш. Газнефтьбанк)
Rating: 5
Author: Гузель

Получила кредитную карту по приглашению от знакомого. При расходах от 10 000 рублей ежемесячно, банк выплатил обещанный бонус в следующем месяце. Продолжаю пользоваться картой, так как это удобно, и ожидаю следующие бонусы во втором и третьем месяцах. Вначале возникли недопонимания по поводу того, как списываются деньги за пользование картой при задолженности, но позже все стало ясно. В общем, суммы не очень большие. Приятно, что курьер быстро доставил карту. В целом, одобрение было быстрым.

Удобно, что можно без проблем скачать приложение, сам интерфейс понятный. Плюсы - можно снять 50 000 рублей без комиссии в любых банкоматах.

Поддержка отвечает на все вопросы, хоть и с небольшим опозданием. Я обращалась с вопросом через приложение в чат о том, как получить выписку, изменить пин-код, все можно сделать в приложении. Сотрудники объяснили, как это сделать. В последний раз обратилась 11.08, в течение 20 минут получила ответ, сотрудник Михаил извинился за длительное ожидание, но на мой вопрос ответил.

Из минусов - не могу перевести средства на другой банк по сбп, по крайней мере в рамках приложения я этого не смогла сделать.

Пока что я довольна.

Отзыв был полезен?

Комментарии0

Другие отзывы о кредитных картах Своего Банка

18.08.2024Станислав Москва

5 из 5

Идут на встречу в спорных ситуациях

В конце мая оформил кредитную карту, перейдя по ссылке и стал участником акции 20% кешбек на все. Когда пришло время получать кешбек - ничего не произошло. Обратился в банк, где был уведомлен что я не являюсь участником акции, так как карты была актвирована уже в июне и к тому времени эта акция зако...Читать далее

16.08.2024Ксения Москва

5 из 5

Отличный банк

Оформила кредитку по рекомендации другу, на удивление отличный продукт оказался. Длинный беспроцентный период - 120 дней. Если пользоваться с умом, очень полезная карта. Можно снимать наличку без комиссии. Обслуживание тоже бесплатное. Доставил карту домой курьер на следующий день после одобрения за...Читать далее

16.08.2024Станислав Москва

5 из 5

Хорошая лояльность и клиентоориентированость

Оформил кредитную карту в конце мая на странице акции 20% кешбек на все. Карту привезли 31.05, Но активироваламь она уже только 1.06. А до 31.05 Действовала акция 20% кешбек на все, а с 1.06 Началась новая акция 5000 кешбека с другими условиями. Уточнил в чате приложения, участником какой акции я яв...Читать далее

Смотреть все отзывы о кредитных картах Своего Банка в России

Отзыв о сайте

Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?

Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?

Спасибо, что помогаете нам стать лучше!

Политика конфиденциальности и условия использования reCAPTCHA