Все отзывы о работе Цифра банка – 32 мнений клиентов и пользователей, отзывы об услугах и обслуживании в Цифра банке

Отзывы о Цифра банке

Отзыв об обслуживании

Павел Москва

5 из 5

02.11.2026

Мама попросила перевести ей деньги, а искать номер карты и переписывать длинную комбинацию цифр не хотелось. Поэтому отправил через СБП по номеру телефона. Перед подтверждением проверил данные получателя, приложение показывает информацию о человеке. Деньги отправились сразу. Для обычных переводов бл...Читать далее

Отзыв о другом

Максим Москва

5 из 5

31.10.2026

Перевожу деньги по СБП

Нужно было перебросить деньги на свой счёт в другом банке перед крупной покупкой. Воспользовался СБП - просто указал свой номер телефона и выбрал нужный банк. Реквизиты счёта при этом не понадобились. Для переводов самому себе у Цифра Банка сейчас указан бесплатный лимит до 30 млн рублей в месяц. Ко...Читать далее

Отзыв об ипотеке

эльмир Москва

5 из 5

31.10.2026

Думал, что из-за самозанятости будут сложности

Я официально зарегистрирован как самозанятый, поэтому немного переживал, что получить ипотеку окажется сложно. Перед визитом в отделение подготовил выписки по счету, справки о доходах и историю поступлений за несколько месяцев. Менеджер внимательно посмотрела документы и конкретно сказала, чего еще...Читать далее

Отзыв о дебетовых картах

гордей Москва

5 из 5

31.10.2026

оформил дебетовую

У меня в Цифра Банке несколько продуктов, поэтому раньше я особо не задумывался, какая карта для чего предназначена. Но после консультации стало гораздо понятнее, как всё это разделено. Уточнили, какая у меня карта, и тут выяснилось то, о чём я раньше даже не задумывался: карта инвестора не предназн...Читать далее

Отзыв об обслуживании

Дмитрий Москва

5 из 5

23.09.2026

Разобралась со списанием за обслуживание

Увидел комиссию по счету и решил уточнить, за что она начислена. В Цифра Банке сотрудница посмотрела мою операцию и показала соответствующий пункт тарифа. Оказалось, я сам упустил условие при оформлении. После объяснения смогла проверить расчет, все сошлось. За спокойный и конкретный ответ спасибо

Отзыв об обслуживании

Наталья Москва

5 из 5

29.08.2026

Разобрались, почему не работал перевод по карте

Перевожу деньги брату в Казахстан. В этот раз решила попробовать через приложение Цифры - захожу в «с карты на карту», пытаюсь добавить его карту, а приложение вылетает. Написала в чат, оператор быстро объяснил: этот сервис только для карт российских банков, на Казахстан через него не перевести. И е...Читать далее

Отзыв об обслуживании

Ирина Москва

5 из 5

27.08.2026

Спасибо оператору за чёткое объяснение.

Пользуюсь Цифра Банком всё время, и больше всего нравится, что многие вопросы реально решаются через их поддержку.Недавно понадобилось разобраться с несколькими операциями по счёту - хотела настроить всё под свои текущие расходы и переводы. Обратилась в банк, всё объяснили и подсказали, какой вариан...Читать далее

Отзыв о другом

Мария Москва

5 из 5

15.07.2026

Карта Freedom для переводов

Сын учится в Москве, сам я живу и работаю в Ереване, занимаюсь небольшой торговлей. Каждый месяц оплачиваю ему аренду и перевожу на жизнь - суммы разные, от 500 до 1500 долларов. И раньше до Цифры бывало всякое: то банк задержит SWIFT, то комиссия неожиданно вырастет, то деньги идут неделями. Сейчас...Читать далее

Отзыв о другом

Илья Москва

5 из 5

14.07.2026

Перестал держать наличку «на всякий случай»

Я часто езжу по работе между Россией и Казахстаном, поэтому тема переводов для меня критичная. В Цифра Банке понравилось, что можно отправлять деньги в связке с Фридом Финанс без обходных схем. Перевожу обычно рубли, иногда сразу в доллары или тенге, всё зависит от ситуации. Деньги доходят достаточн...Читать далее

Отзыв об обслуживании

Алексей Москва

5 из 5

28.06.2026

Неожиданно адекватный сервис

Открывал счёт без особых ожиданий, просто нужен был рабочий банк.Но уже в первый месяц пришлось обратиться в поддержку - вопрос решили за один диалог. Даже перезвонили через час, чтобы уточнить, всё ли корректно отработало.Такой подход редко встречается, особенно в банковской сфере.Впечатление в ито...Читать далее