Банк обманывает клиентов! Без предупреждения меняет тарифы и списывает большие комиссии! Не советую иметь дело с ними!

Name: Банк обманывает клиентов! Без предупреждения меняет тарифы и списывает большие комиссии! Не советую иметь дело с ними!
Item: Авангард
Rating: 1
Author: Мария

Совершенно случайно решив досрочно закрыть свой долларовый вклад я увидела, что ежемесячно со счета списывалась комиссия в размере 43,7 $ на протяжении 11 месяцев! НИКТО НИ РАЗУ не связался со мной и не сообщил об изменениях тарифов!!! Общая сумма списанной комиссии составила 461 $! ВНИМАНИЕ : я положила 17.500 $ 13/09/2020, в договоре не было указано , что банк может в одностороннем порядке менять тарифы!. c меня удержали комиссию в размере 461$ в одностороннем порядке, не уведомив меня об изменениях тарифов!! Даже если никто не дозвонился (в чем я лично сомневаюсь), нужно было дозвониться и голосом сообщить о новых тарифах, а не списывать втихую большие суммы денег! В ответ на написание жалобы о возврате неправомочно списанной комиссии мне пришел ответ в отказе, что банк якобы не дозвонился и у них были изменены тарифы. Я работаю в детском саду и днем не имею права подходить к телефону, пропущенных вызовов я не видела, ни одного смс или звонка с просьбой позвонить в банк не было! Я буду жаловать в центробанк и в прокуратуру, пока мне не вернут 461 $! Магаляс Оксана, отделение Енисейская!

Отзыв был полезен?

Комментарии0

Другие отзывы о вкладах Авангард

16.02.2022Елена Самара

1 из 5

Не вернули вклад

Сегодня Банк (Самарский офис) отказался возвращать мне мой вклад. Срок окончания вклада наступил сегодня. Средства звонила и резервировала заранее. Пришла в Самарский офис, мне сказали либо платить комиссию в несколько процентов за возврат, либо если не устраивает комиссия писать заявление. Я написа...Читать далее

04.10.2018Виктор А. Москва

5 из 5

Если будет необходимость обращусь ещё!

В банке пару месяцев назад открыла вклад. Никогда раньше не имела дело с Авангардом, но вроде на рынке он давно, к тому же все вклады застрахованы. В то время банк предлагал неплохие условия для сбережений, ставка была немного выше, чем везде. В отделении банка мне понравилось. Нет больших очередей,...Читать далее

Смотреть все отзывы о вкладах Авангард в России

Отзыв о сайте

Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?

Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?

Спасибо, что помогаете нам стать лучше!

Политика конфиденциальности и условия использования reCAPTCHA