Бонусное предложение «Комплимент» уже успели оценить клиенты «Уралсиб» и банков-партнеров. Это подтверждают положительные отзывы на банковских порталах и профильных форумах. В чем «изюминка» предложения, что выделяет его на фоне прочих бонусных программ?
Что такое Уралсиб «Комплимент»?
Бонусное предложение «Комплимент» дает возможность «комплименты» за каждую покупку, сделанную банковскими картами, эмитированными Уралсиб и банками-партнерами. В программе учитываются платежи, сделанные в торговых точках и через онлайн-сервисы. Полученные «комплименты» (бонусы) можно обменять на подарки, использовать для оплаты путешествия в любую точку Земли или пожертвовать на благотворительные цели.
Чтобы использовать преимущества, которые дает программа «Комплимент» от Уралсиба, необходимо просто стать ее участником.
Условия участия в Уралсиб банк «Комплимент»
Для регистрации в программе клиентам «Уралсиб» достаточно иметь банковскую карту, эмитированную банком. Чтобы зарегистрироваться в программе, необходимо зайти в ближайший офис и заполнить заявление. Менеджер по обслуживанию произведет необходимые процедуры.
Клиенты банков-партнеров регистрируются для участия в бонусной программе в офисах своих банков. Для регистрации необходимо наличие банковской карты и заполненного заявления. Регистрация в программе, с учетом заполнения заявления, занимает всего несколько минут.
С подробными условиями программы можно ознакомиться на сайте «Комплимент» и на сайтах банков, участвующих в данной программе.
Условия участия в программе
Для держателей карт «Уралсиб» и партнеров участие в программе бесплатно. «Комплименты» накапливаются автоматически при совершении оплаты за покупки товаров и услуг. Никакие дополнительные расходы не требуются.
Количество начисляемых «комплиментов» зависит от типа банковской карты, используемой участником. Узнать, какой процент от суммы платежа будет переведен в «комплименты» можно, ознакомившись с правилами «Уралсиб Комплимент» на официальном сайте.
При каждой транзакции по оплате товаров и услуг на счету участника программы накапливаются условные баллы —«комплименты». Учет их ведется в личном кабинете на сайте программы.
Участники программы «Уралсиб бонус Комплимент» задают вопросы «как узнать баланс комплиментов на счету?» Вот некоторые способы.
- Сделать это можно, выбрав соответствующий пункт в личном кабинете на сайте программы. При проверке количество «комплиментов» стоит учесть, что их начисление на личный счет происходит еженедельно. Начисление производится за операции, проведенные в течение недели. Для входа в «кабинет» используется логин (e-mail) и пароль, который устанавливается при первоначальной регистрации в отделении банка. При необходимости пароль можно сменить, выбрав соответствующий раздел в «кабинете».
- Также количество «комплиментов» можно узнать в телефонном режиме, позвонив на горячую линию программы.
- Ежемесячные выписки с количеством накопленных «комплиментов» участники программы получают по почте.
Какие транзакции не учитываются при начислении «комплиментов»?
На счет участника программы не будут начислены «комплименты» в следующих случаях:
- снятие наличных через кассу или банкомат;
- пополнение карточного счета наличным и безналичным способом;
- перевод средств на счета физических лиц, организаций и фондов в других банках;
- перевод средств между счетами клиента;
- осуществление валютообменных операций;
- оплата членских взносов и благотворительных платежей для гражданских ассоциаций, политических партий и благотворительных организаций;
- оплата коммуналки, налогов, расходов, связанных с предпринимательской деятельностью;
- оплата взносов в страховые фонды или выплата страховой премии.
Программа Бонус вместо Комплимент
В июне 2018 года Уралсиб заменил «Комплимент» на новую программу — «Бонус». По ее условиям на счет клиента приходит 1 бонусный балл за каждые 50 рублей, потраченные по карте. Распорядиться накопленными бонусами Уралсиб предлагает одним из способов (на выбор самого держателя пластика):
- Получить cashback — обменять баллы на «живые» деньги;
- Потратьте баллы на подарочные сертификаты магазинов-партнеров;
- Обменять баллы на покупку ж/д и авиабилетов;
- Направить баллы на благотворительность.
Максимальное количество бонусов, начисляемых на счет ежемесячно, — 4 000. В денежном выражении это более 3 000 рублей кэшбэка, которые вернутся на счет. Либо же могут быть потрачены иначе — все управление баллами клиенты осуществляют в Личном кабинете программы. Кстати, у накопленных бонусов есть срок хранения — 12 месяцев, после чего они сгорают. «Бонус» легко может конкурировать с программами лояльности от других банков. Кроме cashback Уралсиб развивает партнерскую сеть, которая сегодня включает сервисы OZON и Яндекс.Такси, магазины Спортмастер, Детский Мир и Перекресток. Номиналы сертификатов у этих партнеров — 500 и 1 000 рублей. А в Ozon.travel баллы можно частично или полностью потратить на ж/д и авиабилеты, поэтому номинал сертификатов больше — от 1 000 до 50 000 рублей. Более подробно об условиях — на официальном сайте программы «Бонус» Уралсиб.
Бронировал отель. Попытки длились 17 дней (!!!!), уже пошёл на принцип. Переписка со всеми операторами, сделал скрины всех их ответов и собрал данные для жалобы в соответствующие инстанции. НЕ рекомендую связываться с этой программой!!!