По данным сайта downdetector.ru проблемы с сервисами Сбербанка начались после 9 утра 29 марта.
Как сообщили в банке, на данный момент работа восстановлена "Сегодня утром некоторые наши клиенты могли испытывать трудности при входе в приложение Сбербанка и оплате картами. Сбой длился несколько минут, после чего работоспособность всех сервисов была восстановлена".
Невозможно отрицать, что платёжные онлайн-сервисы победоносно завоевывают популярность у пользователей. Обусловлено это обыкновенным удобством. Проведение транзакций, запрос свежей информации и получение ее – все это доступно в доли секунд.
В частности, большую популярность имеет сервис Сбербанк Онлайн. По опросам жителей крупных городов, он лидирует на рынке онлайн-платежей, о чем красноречиво говорят данные таблицы ниже.
Платежная система | Количество пользователей (в % от всех опрошенных) |
Сбербанк | 72 |
Яндекс. Деньги | 35 |
Webmoney | 30 |
PayPal | 30 |
Qiwi | 28 |
Однако не всегда пользование даже настолько популярным приложением проходит безоблачно. Иногда оно банально отказывается работать.
Не работает приложение Сбербанк онлайн сегодня 2024 - как быть?
Существуют разные причины некорректной работы приложения. Они бывают виной как клиента и его смартфона, так и самого приложения или сбоя банковской системы в целом.
Существуют две группы причин, вызывающих нестабильную работу приложения.
- Причины пользователя – ошибки, которые часто совершаются самими пользователям. Их действительно стоит учитывать. Когда мы вбиваем в поисковик «почему не могу зайти в Сбербанк онлайн», подразумевается, что приложение «виновато само» и мы сами здесь совершенно не при чем. На деле, часто затруднения вызваны вполне типичной ошибкой – неверным вводом логина, пароля.
- Достаточно добавить, что наиболее часто задаваемый вопрос по работе приложения Сбербанка – почему не приходит смс-пароль. Техподдержка объясняет, что причиной является введенный с опечатками идентификатор пользователя.
- Сбои в работе приложения Сбербанк Онлайн. Если исключена ошибка клиента, то, чтобы выяснить, почему не работает Сбербанк онлайн, возникает необходимость технической ревизии приложения и выявления проблемы.
- Временное отсутствие доступа к сервису. Решение данной проблемы клиенту не подвластно, так как она вызвана техническим обслуживанием системы или неисправностями программы. Единственное, что остается – ждать, пока сервис наконец не позволит вам зайти в личный кабинет.
- Слабое соединение с сетью интернет. Чтобы проверить эту версию, достаточно попробовать загрузить любую интернет-страницу или приложение. После этого стоит проверить электрическую сеть на неисправности. Если и она в порядке, тогда следует проверить модем на работоспособность. Если вы зашли через телефон, попробуйте поменять режим работы сети в телефоне на более низкий: LTE / WCDMA / GSM → WCDMA / GSM или WCDMA / GSM → GSM.
Если же все равно приложение не работает, позвоните в контактный центр по номеру 900.
Почему не работает Сбербанк онлайн на Андроид, iOS?
В канве противоборства двух операционных систем пользователи часто спрашивают, почему приложение не работает на телефоне одной из ОС. А главное, пытаются узнать, на какой из двух платформ оно работает стабильнее.
На деле же, приложение в обеих вариациях характеризуется высокой стабильностью работы и по сути не отличаются друг от друга. Это значит, что проблемы в работе приложения будь то на Андроиде или iOS вызваны не выбором операционной системы, а причинами, изложенными выше.
Кроме того происходит такое, что приложение Сбербанк онлайн не открывается в телефоне. Почему?
- Подключение root прав, с которыми приложение не работает.
- Неактуальная или неродная прошивка. Следует обновить ОС телефона, чтобы установить приложение.
- Наличие вирусов, препятствующих работе приложения.
Курсы валют в Сбербанке | Кредиты в Сбербанке | Вклады в Сбербанке | Отделения сбербанка | Банкоматы Сбербанка
SberPay тоже накрылся.
Мобильное приложение перестало работать для Андроид 6. Людей даже не предупредили, их просто кинули! Причем Казахстан и Белоруссия работают на Андроид6, а Россия -НЕТ. Это они назло людям сделали - банк страдает, теперь вы пострадаете!
Почему Греф думает что мы придурошные набрать код не можем?
Задолбал СберБабал! Люди! Нужно отсюда валить не по детски! Вот у меня эти гады, третий месяц снимаю деньги за облуживание двух сберкарт. Ничего не информируют, как раньше, но деньги регулярно списывают!
«Значит Сбербанк ведет технические работы»... - а вывесить сообщение на сайт для всех кто бьется там как рыба об лед часами и даже сутками, проверяет свой интернет-элеетричемтво-антивирус-все гаджеты в доме.... потом звонит на номер 900 и бьется в истерике слушая робота и НЕ получая нужной информации??? Просто предупреждать своих клиентов по человечески НЕ пробовали???????
«Звоните по номеру 900» - угу, и поговорите с записью робота * Так себе совет, на деревню к дедушке в своей статье послал. Зачем вообще писать такое?
вот и у меня запара деньги человеку перевести на сбербанковскую карту. во встряла блин,деньги содрали,а дойти до него не дошли! так что делайте свои работы побыстрее,пожалуйста!!! бесите...
На самом деле все уходят из СБЕРА просто они ободрались
Жесть. Сбербанк Онлайн не работает, по указанным телефонам отвечает робот, т.е. информации никакой. А денег как перевести со счета на карту? Начинаю подумывать о счете в другом банке, задолбал уже этот Сбер.
Приложение Сбербанк онлайн после обновления последнего перестал работать на айпаде до этого работало отлично что наделали Исправте как было.