USDнал
66.45 | 66.48
EURнал
75.5 | 75.58
USDцб
66.5499
EURцб
75.5541
Главное меню
Сбербанк онлайн

Не приходит СМС с паролем Сбербанк онлайн?

21.01.20195 737 просмотров

Сбербанком с целью исключения мошеннических операций с банковскими картами введена практика подтверждения проведения транзакции посредством введения системы SMS-номеров. При работе с терминалом, а также с системой онлайн-банка, пользователю высылается соответствующее сообщение на прикрепленный к сервису номер мобильного телефона. Однако нередко пользователи сталкиваются с явлением, когда не приходит СМС с паролем от Сбербанк Онлайн. Разберемся, каковы причины, и что делать.

Не приходит СМС с паролем Сбербанк онлайн

Почему не приходит СМС с паролем Сбербанк Онлайн?

Если же перестали приходить СМС от Сбербанка, значит причиной может быть одна из перечисленных далее.

  • При регистрации в системе был использован другой номер мобильного телефона, именно на него и были отправлены все данные.
  • Мобильное устройство, на которое ожидается сообщение находится в неисправном состоянии. Это достаточно легко проверить, если вставить карту в другой телефон.
  • Возник сбой непосредственно в системе оператора связи, нужно связаться с ним и почему не приходят сообщения.
  • Может возникнуть и техническая неисправность ресурса Сбербанка, а также опции смообслуживания.
  • Наконец, причина может крыться в территориальном подразделении, находясь в котором пользователь и желает получить сейчас сообщение.

Во всех этих ситуациях и может возникнуть обстоятельство, когда со Сбербанка Онлайн не приходят СМС с паролем.

Что делать если не приходят СМС от Сбербанка?

Если выяснить причину, почему не приходит СМС пароль Сбербанк Онлайн самостоятельно не удается, необходимо обратиться по номерам горячей линии самого банка.

  • 900 для звонков с мобильных телефонов;
  • 8 800 555 55 50 для звонков с любых телефонов из России;
  • +7 495 500-55-50 для звонков с любой точки мира.

Как показывает практика, большая часть подобных неисправностей связана как раз с наличием определенного рода сбоев в системе, которые могут быть устранены в результате анализа сети. Если проблема с подключением карты, необходимо будет отправить команду «СПРАВКА» на мобильный номер 900. В результате, на мобильный номер приходит уведомление с последними четырьмя номерами всех банковских карт, подключенных непосредственно к указанному номеру телефона. В другом случае, стоит набрать клиенту 900 и нажав далее 0 заказать разговор с оператором.


Курсы валют в Сбербанке | Кредиты в Сбербанке | Вклады в Сбербанке | Отделения сбербанка | Банкоматы Сбербанка

5 737 просмотров
Подпишитесь на Bankiros.ru
Яндекс.Дзен bankiros.ru
Предыдущая статья
Как распечатать чек в Сбербанк онлайн?
Следующая статья
Максимальная сумма перевода через Сбербанк онлайн?