Как сделать биометрию иностранному гражданину в Госуслугах или другим способом

Биометрические данные нельзя передать полностью дистанционно: сначала иностранец лично обращается в банк, подключенный к Единой биометрической системе, где проходит сдачу биометрии по документам – с проверкой паспорта, СНИЛС и фиксацией фото, голоса. После этого информация загружается в систему и статус становится виден в личном кабинете на портале Госуслуги.

Обязательная процедура стала особенно востребованной после поправок в закон «О связи», которые ввели ограничение (не более 10 SIM-карт на одного человека) и обязательную идентификацию абонентов. В результате все больше людей сталкиваются с вопросом, как пройти биометрию иностранному гражданину и какие действия требуются для сохранения доступа к цифровым сервисам и услугам мобильных операторов. В статье пошагово разбираем, как пройти биометрию в Госуслугах иностранному гражданину, зачем нужна подтвержденная биометрия, какие требования действуют сейчас и где чаще всего возникают сложности.

Зачем иностранцам сдавать биометрию: новые требования закона

Обязанность сдавать биометрию для иностранных граждан связана с изменениями в регулировании цифровых сервисов и мобильной связи. Основой является 572-ФЗ, который регулирует использование биометрических данных и работу Единой биометрической системы. Также были внесены поправки в закон «О связи» (126-ФЗ), затронувшие порядок идентификации абонентов и оформление договоров.

В результате изменений биометрическая идентификация по состоянию на 2026 год перестала быть добровольной опцией и в некоторых случаях, когда необходимо подтвердить личность в государственных или коммерческих системах, работающих с массивом персональных данных, стала обязательным требованием.

Так, без подтверждения личности по биометрии иностранец не может ни оформить, ни продолжать пользоваться российским номером: при отсутствии подтвержденных данных оператор обязан приостановить оказание услуги связи до прохождения проверки. Биометрия используется и при доступе к Госуслугам. Для части сервисов портала стандартной регистрации недостаточно – требуется подтверждение личности через ЕБС.

Что дает обязательная биометрия иностранцу:

• Сим-карты и связь – возможность законно оформить и сохранить российские номера у оператора связи после проверки данных по новым требованиям закона «О связи».
• Госуслуги – доступ к сервисам портала, где требуется подтверждение личности через ЕБС.
• Банковские услуги – удаленное обслуживание в банке, где без биометрии часть операций недоступна.
• Удаленные сервисы – использование цифровых услуг компаний, подключенных к государственным системам идентификации.

Также биометрия применяется в случаях, связанных с государственным контролем. В отдельных ситуациях данные могут использоваться при проверке сведений о человеке через единый реестр контролируемых лиц.

Пошаговая инструкция: как пройти биометрию иностранному гражданину

Процедура состоит из трех обязательных шагов. Сначала нужно подготовить документы, затем выбрать банк и подходящее отделение, и уже после этого – пройти очную процедуру. Именно так выглядит сдача биометрии иностранцем для дальнейшего использования данных в российских сервисах.

Этап 1. Подготовка документов. Перед визитом в банк важно заранее подготовить комплект документов. Без полного набора сотрудники отделения не смогут принять данные и направить их в систему. Одним из ключевых документов является СНИЛС – без него биометрия не будет привязана к учетной записи Госуслуг.

Этап 2. Выбор банка и отделения. Не каждый банк работает с биометрическими данными иностранных граждан. Перед визитом в отделение проконсультируйтесь по этим вопросам – найдите контакты офиса и уточните, принимает ли конкретный офис биометрию у иностранцев и подключен ли он к системе ЕБС.

Этап 3. Процедура сдачи биометрии. В отделении проводится сдача биометрии иностранцем в присутствии сотрудника банка. Процедура включает фотографирование лица и запись голоса. Эти данные используются исключительно для российской идентификации и передаются в государственную систему в зашифрованном виде.

Весь процесс занимает несколько минут и не требует от человека никаких специальных действий. После завершения данные направляются в ЕБС, где они преобразуются в подтвержденную биометрию.

Пройти процедуру самостоятельно, без личного визита, невозможно: первичный сбор данных всегда проводится очно.

Список необходимых документов

Чтобы избежать повторного обращения и задержек при оформлении биометрии, перед визитом в банк стоит заранее подготовить комплект документов. Перечень может незначительно отличаться, но базовые позиции одинаковы для всех иностранцев:

• паспорт иностранного гражданина + паспорт с переводом, заверенный у нотариуса (если документ не на русском языке);
• миграционная карта, виза или ВНЖ;
• СНИЛС;
• российский номер телефона.

Если все документы собраны заранее, прохождение процедуры в банке займет минимум времени, после чего данные будут сразу же корректно зарегистрированы в системе.

Где сдать биометрию: список банков и отделений

Сдача биометрии возможна только в банках, подключенных к ЕБС и включенных в перечень ЦБ РФ. К таковым, в частности, относятся СберБанк, ВТБ и Т-Банк. При этом важно ориентироваться не на название банка, а на конкретные офисы обслуживания.

Чтобы не потратить время впустую, перед визитом рекомендуем перейти на сайт банка или связаться со службой поддержки и уточнить, в каких именно отделениях доступна услуга. Отметим, что в Т-Банке сдача биометрии происходит вне офиса (их нет в принципе, работа строится онлайн), поэтому доступна всегда и везде – представитель банка приедет в любое удобное место со всем необходимым оборудованием.

Как привязать биометрию к Госуслугам

После визита в банк и сдачи голоса, слепков лица начинается второй этап – учет биометрии в ЕБС и привязка данных к порталу Госуслуги.

Еще раз отметим, что регистрация биометрических данных на портале возможна только после очной сдачи биометрии. Само приложение Госуслуги не используется для первичного сбора данных, а работает уже с теми сведениями, которые были переданы в систему через банк.

После того как биометрия принята в банке, данные автоматически передаются в государственную систему. Далее остается:

• Войти в уже существующий личный кабинет, где зарегистрирован пользователь. Повторно совершать действия, чтобы зарегистрироваться на Госуслугах, не нужно.
• Перейти в раздел, связанный с биометрией (Профиль → Биометрия).
• Посмотреть текущий статус биометрии – должен отображаться «Подтвержденный».

Если все шаги пройдены корректно и на Госуслугах отображается правильный статус, иностранцу станет доступно подтверждение личности по биометрии.

Мы разобрали, как пройти биометрию в Госуслугах иностранному гражданину, далее возможны несколько сценариев ее использования.

Биометрия для SIM-карт и мобильной связи: правила для иностранцев

Для иностранцев оформление сим-карты и дальнейшее использование мобильной связи на территории России теперь напрямую зависят от прохождения биометрической идентификации. Эти требования были введены в законодательство не так давно, но уже активно применяются мобильными операторами на практике.

Покупка сим-карты без подтвержденной биометрии невозможна. При этом даже при наличии данных в ЕБС действует существенное ограничение – не более 10 номеров на одного человека. Проверка выполняется централизованно: прежде чем оформить новый российский номер, мобильный оператор обязан убедиться, что лимит не превышен. Если у иностранца больше десяти сим-карт, мобильный оператор (МегаФон и другие) обязан отказать в обслуживании.

Отметим, что проверить, сколько номеров зарегистрировано на человека, можно через портал Госуслуг.

Если сим-карты были выпущены до введения обязательной биометрии, необходимо отдельно пройти идентификацию (предварительно узнав, что нужно для подтверждения). В ряде салонов связи (например, МегаФона) это можно сделать на месте, если отделение оснащено необходимым оборудованием.

Также по новым правилам все операторы должны фиксировать IMEI устройства, с которым иностранец использует SIM-карту. Если этого не сделать, связь на телефоне, в том числе когда используется роуминг, не появится.

Регистрация IMEI устройства: новое требование

IMEI устройства – это уникальный идентификационный номер телефона, по которому мобильный оператор определяет конкретный аппарат в сети. Проще говоря, IMEI позволяет связать SIM-карту, номер и физическое устройство между собой. Это требование напрямую связано с контролем за оборотом телефонов и борьбой с серым импортом.

IMEI присваивается каждому телефону на заводе и не меняется в течение всего срока службы устройства. Как узнать IMEI:

• набрать на телефоне комбинацию *#06#;
• посмотреть в настройках смартфона;
• проверить на коробке от устройства или в документах.

Регистрация IMEI используется как дополнительный элемент идентификации при оказании услуг связи в России. Оператор фиксирует, с каким именно устройством используется номер. Это позволяет:

• исключить использование незарегистрированных аппаратов;
• ограничить оборот телефонов, ввезенных с нарушениями;
• связать номер с конкретным абонентом и устройством в государственных системах учета.

Если SIM-карта переставляется в другой телефон, система фиксирует новый IMEI. При смене устройства оператор запросит повторное подтверждение данных. Если не обновить информацию, вам заблокируют связь до завершения проверки. Пройти перерегистрацию можно в личном кабинете оператора или подав заявление в салоне связи.

Теперь вы знаете, что такое IMEI устройства и как его узнать. Далее рассмотрим наиболее распространенные проблемы.

Частые проблемы и причины отказов

Проблемы с биометрией и ошибки регистрации почти всегда связаны не с самим процессом сдачи данных, а с несоответствием информации или техническими сбоями:

• Номер оформлен не на вас. Если SIM-карта зарегистрирована на другое лицо, данные не совпадут с информацией в системе, и биометрия не будет привязана корректно. В этом случае сначала нужно переоформить номер у оператора связи.
• Устаревшие данные. Часто проблема возникает после замены паспорта, продления ВНЖ или изменения личных данных. Если в базе остались старые сведения, система отклоняет проверку.
• Несовпадение паспорта и перевода. Даже небольшие расхождения в написании фамилии или имени между оригиналом и нотариальным переводом приводят к отказу.
• Отсутствие СНИЛС в базе. Если номер СНИЛС получен недавно или данные еще не обновились, система не находит запись и не принимает биометрию.
• Плохое качество фото. Размытое изображение, тени, головной убор или очки могут привести к отклонению фотографии.
• Шум при записи. При фиксации голоса посторонние звуки, эхо или разговоры рядом мешают корректной обработке биометрических параметров.
• Технические сбои. Иногда отказ связан не с данными человека, а с временными проблемами оборудования или программного обеспечения.

Если возникла одна из этих ситуаций, уточните причину отказа. В зависимости от проблемы решение будет разным: обновить сведения через СФР, обратиться в МФЦ для корректировки данных или повторно пройти процедуру в банке с исправленными документами.