Горячая линия Т-Банка

На горячей линии Т-Банка можно узнать информацию о возможности погашения кредитов, начислениям по депозитам, движениям средств по счетам, действующим акциям и другим продуктам. Сотрудники по телефону горячей линии Т-Банка ответят и проведут консультацию для действующих и будущих клиентов.

Номера горячей линии Т-Банка

Актуальные и основные номера горячей линии Т-Банка для связи с оператором:

• +7 495 645-59-19 – (или другие номера с кодом 495, например, +7 495 648-11-11) — номер для звонков из любой точки мира (оплачивается по тарифам вашего оператора связи как международный звонок в Москву;
• 8 800 333-33-33 – это основной бесплатный номер для звонков физических лиц по всей России;

Дозваниваться по горячей линии можно бесплатно, круглосуточно, без праздников и выходных.

Какие вопросы можно решить по телефону горячей линии?

Можно узнать информацию:

• о текущих кредитах;
• остатке по кредиту;
• по вкладам;
• курсы валют.

При необходимости можно связаться с живым оператором и задать ему вопросы. Он может ответить на большинство из них, если они не касаются персональных предложений и личной информации. Суммы по кредитам оператор может назвать только при условии, что звонивший назовет кодовое слово и данные паспорта.

Как еще связаться с оператором службы поддержки?

Если разговаривать неудобно или некогда, можно воспользоваться альтернативными способами связи. Можно зайти на официальный сайт, зарегистрироваться или войти в личный кабинет. Здесь будет представлена вся информация по действующим кредитам и вкладам, дополнительные данные о курсах валют, персональных предложениях и многое другое.

Вы можете написать в поддержку на сайте tbank.ru: в правом нижнем углу экрана нажмите на желтую иконку чата.

Соцсети

Еще один способ связи с сотрудниками банка. Но стоит помнить, что ответить на вопросы по кредиту и минимальному платежу там могут не всегда. Чтобы следить за работой банка, можно подписаться на них в разных социальных сетях:

• Вконтакте;
• Телеграм;
• Одноклассники.