USDнал
0 | 0
EURнал
0 | 0
USDцб
70.7520
EURцб
78.5489
USD/RUBбиржа
70.143
Нефть
34.86$
Главное меню

Горячая линия ОТП банка

26.06.201916 296 просмотров 11 комментариев

Горячая линия ОТП банка разработана для информирования населения по вопросам получения и погашения кредитов и займов, начислениям по депозитам, движением средств на картах, дополнительно предлагаемых услугах. Получить консультацию можно круглосуточно в том формате, который удобен пользователю.

Номера телефонов горячей линии ОТП банка

Позвонить на горячую линию ОТП банка можно по телефонам:

  • 8 800 100 55 55 — подходит для бесплатных звонков из любого региона страны. Ориентирован на звонки с городских телефонов.
  • +7 (495) 775 4 775 — для, тех кто находится на территории Москвы и МО.
  • 0707 — короткий номер для звонков из мобильной сети Билайн, МТС, Мегафон, Теле2.

Консультации для юридических лиц

Если понадобилась консультация по сотрудничеству банка с юр. лицами и малым бизнесом, лучше использовать номера узких специалистов:

Если вопрос касается кредитования

Выдача кредитов считается главным объектом деятельности ОТП банка. Чтобы граждане всегда могли получить объективную информацию по продуктам банка, выделены отдельные номера:

  • 8 800 100 55 55 — информирование по условиям получения кредитов и особенностям депозитных счетов;
  • 8 800 200 70 01 — помощь владельцам кредиток или желающим их получить;
  • 8 800 200 70 05 — консультации по условиям выдачи потребительских займов населению.

Какие проблемы можно решить по телефону

Работники горячей линии оказывают только информационную помощь. Клиент получит данные по программам, акциям, стандартному пакету необходимых документов.

При утрате логина или пароля оператор поможет зайти в личный кабинет.

Служба поддержки по звонку клиента заблокирует доступ к утерянной или похищенной карте.

Заключить какой-либо договор с банком, провести любую финансовую операцию через оператора горячей линии невозможно.

Другие способы связи с информационной поддержкой

ОТП банк разработал немало вариантов получения интересующей информации. В 2020 году доступна связь с консультантами на официальном сайте https://www.otpbank.ru/retail/contacts/.

Связаться со службой поддержки можно по электронной почте:

Соцсети

Для клиентов в открытом доступе группы в соцсетях:

  • ВКонтакте — https://vk.com/club16272111
  • Одноклассники — https://ok.ru/group54731235000348
  • Facebook — https://www.facebook.com/otpbank.ru
  • Twitter — https://twitter.com/otp_bank_russia
Обнаружили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter.
16 296 просмотров
Расскажите друзьям:
Подпишитесь на Bankiros.ru
Яндекс.Дзен bankiros.ru
Предыдущая статья
Утвержденный производственный календарь на 2020 год с выходными и праздниками
Следующая статья
Утвержденный производственный календарь на 2021 год с выходными и праздниками
Комментарии11
Виталий 14.04.2020

Я в шоке ! Сами , без кредитного договора увеличили лимит , на !!!карте, которая была заведена с балансом в 0 рублей ! !! Просто кинули 10 рубасов !!! Ничьтяк . Отдавать нет смысла !

Людмила 22.02.2020

Здравствуйте! Я оплатила кредит и лишним средства мне надо вернуть. Почему не могу дозвониться?

Че Гевара 10.01.2020

С Новым Годом ВАС!!!Иду в прокуратуру!!!!Достали меня.

Виталий 14.04.2020

Доброго времени суток ! Если Вас не затруднит ?! Не подЕлитесь опытом ,почему такой коммент ???

Че Гевара 10.01.2020

ПОЧЕМУ не отвечают на звонки????

Виталий 14.04.2020

Какаято дичь с сервисом

Че Гевара 10.01.2020

почему мне звонят???? из вашего банка я вас не знаю и знать не хочу!!!!Информацию проверять надо.

Виталий 14.04.2020

Така яж проблема ! Вы не вы . Может капец ихней шараге ??? Предлагаю обнулить взаимоотношения с ОТП банком !!!

Ксения 02.09.2019

очень не удобное приложение отп директ!! ничего не понятно!!! Упростите формат личного кабинета! банк хороший, ничего сказать не могу! МНе нравится!

Аминат Гусейновна 16.07.2019

Почему я не могу на прямую поговорить с оператором??? Мне на карту должны были поступить деньги за не использованные услуги... почему то они не отражаються на моей карте ПОЧЕМУ??? Требую обьяснить мне....

Аминат Гусейновна 16.07.2019

Это касается ОТП БАНКА

Bankiros
Подписка на Bankiros
Получайте уведомления о свежих новостях в своем браузере.
Отправить редакции bankiros.ru сообщение об ошибке в тексте
Текст:
Комментарий
Спасибо за вашу бдительность!