Сбербанк стал использовать искусственный интеллект (ИИ) для оценки соискателей при найме консультантов в свои отделения. С помощью ИИ банк присваивает скоринг-балл соискателю и вычисляет, как скоро тот решит уволиться, рассказал управляющий директор Центра развития компетенций по исследованию данных Сбербанка Андрей Черток. По его словам, этот подход позволяет кадровым специалистам госбанка корректнее принимать решения по найму, пишет РБК.
«Если предыдущий опыт больше был связан со стоячей работой — например, официант — то ниже вероятность увольнения. Если же в маникюрном салоне человек работал, то ему сложнее адаптироваться к работе в отделении в качестве консультанта, и он чаще увольняется. Понятно, что это лишь один фактор, но таких факторов накопилось большое число и это некая оценка, который помогает HR принять решение», — пояснил Черток, выступая на конференции Scoring Day.
Проект пока запущен в пилотном режиме, решение о полноценном внедрении модели еще не принято, сообщила пресс-служба банка.
Как пояснил Черток, кредитная организация с помощью искусственного интеллекта анализирует не только резюме соискателей. Однако он не раскрыл другие параметры, заложенные в систему. В банке уточнили, что при работе с кандидатом используется лишь открытая информация — резюме и информация о нем, как о клиенте банка.
Читайте также: В России появится новый банковский гигант
Прогнозирование увольнений применяется в Сбербанке для массовых специальностей. Пока только при найме консультантов в отделения.