Сбер, Т-Банк или «Альфа»? Какой банк назвали лучшим в июле россияне

Альфа-Банк сумел удержаться на лидирующей позиции ежемесячного рейтинга Bankiros.ru в июле. Сбер и Т-Банк вошли в топ-3 банков, по мнению населения. А Россельхозбанк сместил с пятой строчки Газпромбанк.

Гражданам предложили выбрать лучший банк, по их мнению, из списка системообразующих банков РФ, в числе которых: СберБанк, ВТБ, Т-Банк, Альфа-Банк, Совкомбанк, Россельхозбанк, Газпромбанк, ПСБ и МКБ. Также альтернативным вариантом стали банки, которые не входят в список системно значимых кредитных организаций ЦБ РФ. Райффайзенбанк и ЮниКредит Банк не вошли в список, так как принадлежат австрийской Raiffeisen Bank International (RBI) и европейской UniCredit соответственно. Банк «Открытие» был интегрирован в группу ВТБ, а Росбанк присоединился к Т-Банку. Эти кредитные организации официально перестали существовать 1 января 2025 года, поэтому были исключены из списка.

Лучшие банки в июле 2025 года

• Альфа-Банк удержался в очередной раз на первой строчке ежемесячного рейтинга Bankiros.ru. В июле за данную кредитную организацию отдали свои голоса 26% респондентов, что на 2% больше, чем месяцем ранее. Таким образом, банк увеличил отрыв от конкурентов.
• За Сбер, как и месяц назад, проголосовал каждый пятый (22%). В итоге крупнейшему российскому банку удалось сохранить второе место.
• Т-Банк завоевал «бронзу» нашего рейтинга с результатом в 18%. За месяц кредитная организация лишилась 1% голосов.
• ВТБ стабильно удерживается на четвертом месте с неизменной долей голосов в 12%.
• В топ-5 банков по надежности, качеству обслуживания и клиентоориентированности по итогам июля 2025 года вошел Россельхозбанк. Отрыв от ВТБ оказался значительным – 3% против 12%. Но в июле РСХБ сумел обойти своего основного соперника по рейтингу Bankiros.ru – Газпромбанк – перетащив на свою сторону 1% граждан.
• В свою очередь ГПБ потерял пятую строчку рейтинга и переместился на шестое место, разделив его с Совкомбанком и ПСБ, которые тоже в июле получили по 2% голосов.
• МКБ потерял часть своих лояльных клиентов и опустился на последнюю строчку июльского рейтинга.
• Остальные 12% россиян отдали предпочтение банкам, не входящим в список системно значимых.

Также граждане выделили банк «ДОМ.РФ», Озон Банк и «дочку» австрийской группы Райффайзенбанк.

Некоторые граждане не могут назвать любимый банк, так как низко оценивают работу всех кредитных организаций.

«Никакой! Все мошенники! Раньше был один банк, и не было ни процентов, ни комиссий, кредиты брали спокойно! Сейчас только Сталин спасет страну!», – написал пользователь с ником Zab.

Как изменилось отношение россиян к банкам за год

Топ-3 банков остался без изменений, но «Альфа» и Сбер поменялись местами. В июле прошлого года именно СберБанк стал лидером рейтинга с результатом в 25% голосов. Альфа-Банку не хватило 1%, чтобы сравнять счет.

Т-Банк за год хоть и остался на третьем месте, но ощутимо растерял часть лояльных клиентов (-5%).

ВТБ сохранил место в рейтинге Bankiros.ru и долю довольных граждан. ПСБ тоже остался без изменений.

Ухудшили свои результаты за прошедший год:

• Газпромбанк (-4%);
• Совкомбанк (-1%);
• МКБ (-1%).

РСХБ, наоборот, отметился ростом доли лояльных россиян (+1%).