Сбер и Т-Банк обошли «Альфу»: россияне нашли новых «любимчиков»

Сбер вытеснил с пьедестала Альфа-Банк, который уже много месяцев занимал первые строчки ежемесячных рейтингов Bankiros.ru. Т-Банк сумел укрепить свои позиции, а Россельхозбанк ухудшил результат. О том, как изменилось отношение граждан к банкам, читайте в материале.

Гражданам предложили выбрать лучший банк, по их мнению, из списка системообразующих банков РФ, в числе которых: СберБанк, ВТБ, Т-Банк, Альфа-Банк, Совкомбанк, Россельхозбанк, Газпромбанк, ПСБ и МКБ. Также альтернативным вариантом стали банки, которые не входят в список системно значимых кредитных организаций ЦБ РФ. Райффайзенбанк и ЮниКредит Банк не вошли в список, так как принадлежат австрийской Raiffeisen Bank International (RBI) и европейской UniCredit соответственно. Банк «Открытие» был интегрирован в группу ВТБ, а Росбанк присоединился к Т-Банку. Эти кредитные организации официально перестали существовать 1 января 2025 года, поэтому были исключены из списка.

Сбер стал лучшим банком месяца

Каждый четвертый проголосовал за Сбер в мае как за самый лучший банк по надежности, качеству обслуживания и клиентоориентированности.

В итоге кредитная организация обошла «Альфу», которая несколько месяцев подряд являлась лидером. Год назад Альфа-Банк превзошел Сбер в рейтинге Bankiros.ru.

Лучшие банки мая

Т-Банк сумел перебраться с третьего места на второе с отрывом в 5% голосов от лидера. В мае ему отдал предпочтение каждый пятый. Год назад кредитная организация тоже завоевала «серебро» нашего рейтинга. Но результат был выше – 26% вместо 20%.

Альфа-Банк откатился на третье место. В этом месяце бан получил всего 17% голосов, что на 9% меньше, чем месяц назад, и на 10% меньше, чем год назад.

ВТБ, не нарушая традиций, оказался на четвертом месте. При этом банк улучшил свой результат на 2% за месяц.

В топ-5 лучших банков в мае 2025 года вошел Газпромбанк с большим отрывом – в 9% – от предыдущего участника рейтинга.

Какие банки оказались позади?

По 2% голосов одновременно получили три системно значимых российских банка:

• Совкомбанк;
• Россельхозбанк;
• Промсвязьбанк.

Из них Промсвязьбанк смог улучшить результат прошлого месяца, Совкомбанк сохранил позиции, и Россельхозбанк потерял доверие значительной части клиентов.

Замкнул майский рейтинг МКБ с результатом в 1%.

Еще 14% граждан считают, что звание «лучшего банка в мае» заслуживают другие кредитные организации.

«Нет банков ″клиентоориентированных″, есть банки ″прибылеориентированные″. А клиент – способ получения денег», – написал читатель Александр.