Альфа-Банк стал лучшим банком ноября и осени. Треть граждан назвали именно эту кредитную организацию лучшей по надежности, качеству обслуживания и клиентоориентированности. На своих местах осталась вся четверка лидеров. При этом россияне настаивают, что банки маркетплейсов тоже заслуживают звания лучших, узнал Bankiros.ru.
Bankiros.ru провел анонимный опрос с единственным вариантом ответа в своих телеграм-каналах с 21 по 28 ноября 2025 года. Читателей попросили выбрать лучший, по их мнению, банк по надежности, качеству обслуживания и клиентоориентированности. В опросе приняли участие 1783 человека.
Гражданам предложили выбрать лучший банк, по их мнению, из списка системообразующих банков РФ, в числе которых: СберБанк, ВТБ, Т-Банк, Альфа-Банк, Совкомбанк, Россельхозбанк, Газпромбанк, ПСБ, МКБ, ДОМ.РФ, Райффайзенбанк и ЮниКредит Банк.
Рейтинг банков в ноябре 2025
- Альфа-Банк стал лучшим банком среди системно значимых в России в ноябре текущего года. За него проголосовали треть россиян.
Данную кредитную организацию можно назвать лучшей не только в этом месяце, но и этой осенью. «Альфа-Банк» также возглавил октябрьский и сентябрьский рейтинги Bankiros.ru.
- Сбер остался на второй строчке ноябрьского рейтинга с таким же результатом, как и месяц назад.
- Тройку лидеров замкнул Т-Банк с результатом 19% голосов.
- Традиционную четвертую строчку занял ВТБ, благодаря тому, что за данную кредитную организацию отдал голос каждый десятый.
- Пятым в ноябре также без изменений оказался Райффайзенбанк.
- Совкомбанк и «ДОМ.РФ» смогли улучшить свой показатель и разделили между собой шестую строчку ноябрьского рейтинга Bankiros.ru. Оба банка набрали по 3% голосов.
- С небольшим отставанием на седьмом месте оказались Промсвязьбанк и Газпромбанк. Причем последний за месяц потерял лояльность части клиентов и откатился на строчку ниже.
- Замкнули список Россельхозбанк, МКБ и ЮниКредит Банк. МКБ оказался единственным, кто потерял часть голосов.
Также в комментариях пользователи выделили Ozon Банк и Вайлдберриз Банк.
Некоторые граждане заявили, что недовольны работой всех банков.
Как изменилось мнение россиян о банках за год
Bankiros.ru сравнил результаты проведенного опроса с аналогичным исследованием, которое проводилось год назад.
За последний год отношение населения к системно значимым банкам изменилось не сильно.
Четверка лидеров осталась на месте. Однако изменилась доля набранных голосов. «Альфа» заметно увеличил лояльность клиентов. В то время как Сбер, Т-Банк, ВТБ, наоборот, ухудшили результаты.
Также потеряли доверие РСХБ, ГПБ и МКБ.
При этом граждане стали оценивать более высоко работу Совкомбанка.
Ранее россияне рассказали, доверяют ли они свои сбережения банкам.
Оставить свой отзыв о банке вы можете тут.
- Альфа-Банк стал лучшим банком ноября и осени.
- На своих местах осталась вся четверка лидеров.
- Некоторые россияне сегодня делают выбор в пользу банков маркетплейсов.
- За год четверка лидеров не изменилась.
- Удалось улучшить оценку своей работы только Альфа-Банку и Совкомбанку.
- Чтобы стать клиентом банка, нужно оформить дебетовую карту.
- Подобрать кредит в банке можно тут.
- Открыть вклад в рублях в банке можно на нашем сайте.
- Больше полезных новостей читайте в наших каналах в Телеграм и MAX.
Отзыв о сайте