Уже несколько лет банки оказывают услуги без личного присутствия клиентов, используя их биометрические данные, в том числе особенности голоса. И все это время россияне жалуются на звонки от других банков, центров изучения общественного мнения, которые формулируют вопросы так, что на них можно ответить только «да» или «нет». Можно ли оформить кредит только по вашему голосу, и как защитить свои данные, расскажет Bankiros.ru.
Мошенники могут записывать наш голос и ответы во время телефонного звонка. Однако опасения, что злоумышленники могут оформить кредит по такой записи слишком преувеличены, уверены эксперты. С помощью голоса мошенники смогут пройти первый уровень проверки в банке, но чтобы оформить кредит потребуется пройти дополнительную идентификацию. И сделать это только по записи голоса у злоумышленников уже не получится.
Система хранения биометрических данных соответствует современным мировым трендам кибербезопасности. Информация находятся на серверах оператора единой биометрической системы в зашифрованном виде, что делает практически невозможным их использование мошенниками.
Взлом даже одного биометрического алгоритма – сложный и дорогостоящий процесс, поэтому злоумышленнику гораздо проще прийти к менеджеру в банк, предъявить украденный паспорт и попытаться выдать себя за другого человека, отмечают эксперты.
Сведения о клиенте хранятся в обезличенной форме и не привязаны к персональным данным – определить, кому именно принадлежит «цифровой отпечаток» невозможно. Идентификация человека происходит сразу с помощью двух систем.
Как обезопасить себя от мошенников
Снизить финансовые риски и повысить свою безопасность помогут несколько простых правил:
- не нужно сообщать другим лицам CVV и коды подтверждения, приходящие в СМС;
- не переходить по сомнительным ссылкам в СМС, мессенджерах и соц.сетях;
- во время разговора с незнакомыми людьми по телефону не нужно использовать ответ «да», а лучше заменить его «слушаю». Уходите от прямых ответов, пока не добьетесь какой-то конкретики от звонящего. Можно использовать слова-паразиты, они сбивают алгоритмы мошенников. Можно также тянуть гласные звуки в разговоре.
При получении подозрительных звонком лучше положить трубку и позвонить на горячую линию банка.
Напомним, ранее Bankiros.ru рассказывал о том, где можно получить звание ветерана труда только по трудовому стажу.