Злоумышленники звонят клиентам Сбербанка с номеров кредитной организации и представляются банковскими специалистами. Они сообщают собеседнику о несанкционированной попытке списать деньги с его карты и просят назвать данные счета. Мошенникам придает убедительности хорошая осведомленность о личных данных клиентов (ФИО, дата рождения, адрес проживания и прочее).
Читайте также: Как мошенники воруют деньги с карт россиян
Пока неизвестно, как данные клиентов банка попали к злоумышленникам. Так же не ясно, как мошенники получили доступ телефонным номерам Сбербанка. В самом банке отметили, что подделки номеров вида 900 и 8-800 операторы связи обычно блокируют.
В пресс-службе Сбербанка рекомендовали никому не сообщать по телефону данные карты. Представители кредитной организации предупредили, что "подозрительные операции по картам блокируются автоматически, сотрудники не звонят клиентам по таким вопросам".
Если вы стали жертвой мошенников, и у вас сняли деньги с карты, в первую очередь уведомите банк о несанкционированном переводе средств со счета. А далее действуйте по инструкции:
Читайте также: Что делать, если с карты украли деньги?
Чтобы минимизировать риск кражи денег с банковской карты, следуйте нескольким правилам безопасности использования карты:
- Установите услугу СМС-уведомлений, оповещающих о движении средств по счету.
- Никому не сообщайте пароль или CVV-код карты. Даже сотрудники банка не могут запрашивать эту информацию, поскольку она конфиденциальна.
- Всегда выходите из аккаунтов интернет-банка и не сохраняйте пароль в браузере.
- Установите лимит на снятие наличных средств по карте.
- Проверяйте банкомат на предмет наличия подозрительных накладок на клавиатуру или картоприемник.
Отзыв о сайте