Пандемия коронавируса негативно сказалась на малом и среднем предпринимательстве: число фирм и их выручка сокращаются. Эксперты рассказали РБК, как это повлияло на услугу расчетно-кассового обслуживания, и что готовы предложить банки в этой сфере, чтобы сохранить клиентов.
Ведущий аналитик портала Bankiros.ru Дмитрий Базюкин пояснил, что что с марта по начало мая наблюдалось увеличение количества закрытий счетов. Причиной этому стало прекращение работы многих предприятий, как по инициативе владельцев, так и по инициативе Федеральной налоговой службы (ФАС), которая ежегодно чистит фирмы-однодневки.
«С мая-июня начался рост спроса на открытие РКО, но количество вновь открытых счетов все равно уступает соответствующим показателям прошлых периодов в 1,5-2 раза», – сообщил Базюкин.
Как повлиял «коронакризис» на рынок РКО, рассказал директор по развитию портала Bankiros.ru Сергей Аникушин.
«Часть компаний закрались, часть – уходят в онлайн, в том числе и новые фирмы. Это позволяет им снизить расходы на аренду и персонал, быть готовыми к новым закрытиям и локдаунам», – сказал эксперт.
Также Аникушин отметил, что со стороны регулятора все еще действует ограничение по максимальной комиссии эквайринга в 1%, введенной до 30 сентября. Эксперт предположил, что срок действия этого ограничения будет продлен. Он также объяснил, чтобы нивелировать потери доходов, вызванные снижением спроса, предприниматели ищут пути, как бы сэкономить даже на однопроцентном эквайринге.
«Все больше малых компаний уходит в оплату наличными или предлагают клиентам перевести деньги с карты на карту, что, безусловно, негативно сказывается на динамике услуги», – отметил Аникушин.
Чтобы сохранить клиентов или привлечь новых, некоторые банки предлагают бесплатное РКО при соблюдении ряда условий. Однако предприниматели сомневаются, не понесут ли они скрытые расходы. Аникушин утверждает, что бояться здесь нечего, так как банк зарабатывает на вовлечении клиента в свою экосистему и продаже клиенту сопутствующих услуг, таких как дебетовая или кредитная карта, кредит владельцу бизнеса.
Однако клиенты могут столкнуться с ухудшением «бесплатных» тарифов. Например, в виде комиссии при превышении ежемесячных лимитов или за входящие платежи.
«При повторении апрельской ситуации и новом вводе ограничений, что, к сожалению, вероятно, ситуация на рынке РКО будет усугубляться – спад будет еще сильнее. При этом нельзя забывать, что пустых мест на бизнес-арене не бывает. Предприятия, которые уйдут с рынка, освободят места для новых, более гибких к внешним условиям компаний», – заключил Базюкин.
Отзыв о сайте