• Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Эксперты рассказали, почему россияне чаще жалуются на коллекторов
Общество

Эксперты рассказали, почему россияне чаще жалуются на коллекторов

17 февраля 2020 11:475 207 просмотров 0 комментариев Чтение: 2 мин.
Выделить главное
Шрифт с засечками

Россияне стали чаще жаловаться на кредиторов и коллекторов, которые занимаются взысканием долгов. Об этом свидетельствует отчет Федеральной службы судебных приставов, пишет «Коммерсантъ». В прошлом году количество заявлений граждан увеличилось почти на треть (29,1%).

При этом обоснованными признали только 15% обращений. Но это в два раза больше, чем годом ранее.

Больше всего жалоб поступило на сотрудников микрофинансовых организаций – 45,8%. В каждом третьем заявлении (32,3%) должники жаловались на действия коллекторских агентств.Наименьшее число обращений касалось работников банков – всего 9,4%. При этом доля претензий на методы взыскания «иных лиц» выросла с 9,9% до 11,9%.

Суды рассмотрели только 2,1 тысяч нарушений и назначили штрафы на общую сумму в 114,7 млн рублей. Наибольшая доля взысканий пришлась на коллекторов — почти 74 млн рублей, МФО выплатили 35,7 млн, иным лицам нарушения обошлись в 4,7 млн, а банкам — в 315 тысяч рублей. По мнению главы «Юридического бюро №1» Юлии Комбаровой, величина штрафов до сих пор слишком мала.

Должники стали лучше знать свои права, - так объяснили рост числа жалоб на действия взыскателей в ФССП и НАПКА. При этом низкая доля обоснованных заявлений говорит о неточном понимании законодательства, добавила директор СРО «МиР» Елена Стратьева.

Еще одной причиной увеличения количества жалоб на нарушения при взыскании стал рост закредитованности граждан и прирост доли просроченных банковских ссуд. По оценкам ОКБ, в конце прошлого года свыше 1 млн россиян не платили по кредиту больше трех месяцев. А средний размер задолженности среди таких граждан превысил 2 млн рублей.

Ранее Минюст подготовил обновленную версию «закона о коллекторах». Ведомство предлагает создать реестр взыскателей и приравнять к ним все организации, которые занимаются возвратом просроченной задолженности. К таковым могут отнести банки, МФО и даже коммунальные организации.

Обнаружили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter.
Владислав Голубев
Автор:Владислав ГолубевЭкс-главный редактор / Bankiros.ru
Источник: Bankiros.ru
Оцените статью
Чтобы быть в курсе последних новостей, подписывайтесь на телеграм Bankiros.ru
Подписаться
бумажный самолет
Комментарии0
Bankirosбез рекламыв мобильном приложении
  • Курсы валют в банках, ЦБ РФ, торги на MOEX
  • Конвертер валют
  • Оформление заявки на кредит, займ в несколько кликов
Мобильное приложение Bankiros
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!
Отправить редакции bankiros.ru сообщение об ошибке в тексте
Текст:
Комментарий
Спасибо за вашу бдительность!
У вас есть что нам сказать?

У вас есть тема? Вы находитесь на месте событий? Мы написали текст по теме, про которую вы знаете больше нас? Напишите нам!

Спасибо за обращение!