Выпуск банковских карт может стать платным для россиян. Речь идет о введении комиссий за использование банковского приложения и даже колл-центра. Кредитные организации могут пойти на такие меры, если ЦБ сохранит комиссии на эквайринг для онлайн-ритейла и медицинских учреждений на уровне в 1%, пишут «Известия».
Снижение платы на эквайринг может привести к потерям российских банков на 10-15 млрд рублей, говорится в письме правительству от «Ассоциации банков России». В кредитных организациях признались, что «дорабатывать» выпадающую прибыль придется за счет клиентов.
В своем обращении банкиры попросили руководство страны не применять регулирование к комиссиям за прием платежей в качестве антикризисной меры. Напомним, в марте ЦБ впервые воспользовался своим правом на ограничение эквайринговых комиссий в период пандемии. Комиссии на онлайн-покупки и медицинские услуги были снижены до 1%. Такие меры будут действовать до 30 сентября.
«Снижение эквайринговых комиссий приведет к уменьшению стимулов для использования безналичных способов оплаты, поскольку банки-эмитенты будут вынуждены начать взимать деньги с потребителей за выпуск и обслуживание карт, использование платежных приложений, доступ к колл-центру», – отмечено в письме. В итоге это приведет к сокращению или отмене программ лояльности.
В ассоциации уверены, что снижение тарифов на эквайринг приведет к тому, что банкам станет не выгодно обслуживать торговые точки с оборотом менее 12 млн рублей безналичных платежей в год, а расходы на терминалы и из обслуживание придется возложить на бизнес. В этом случае прием карт подорожает на 3-5% в год.
По мнению вице-президента ассоциации Алексея Войлукова, бесплатные карты привели к сокращению оборота наличных. Сейчас 65% всех покупок оплачивается картой. А на руках у каждого гражданина находится минимум две банковские карты.
«Если пенсионеру или студенту в России придется платить за карту около 6 тысяч ежегодно, как в европейских странах, он предпочтет вовсе отказаться от безналичных платежей», – приводит издание слова Войлукова.
Если ситуация с эквайрингом не изменится, банки введут плату за пользование мобильным приложением и интернет-банком. Или сделают платным выпуск и обслуживание карт.
В ЦБ напомнили, что комиссия в 1% носит временный характер и призвана поддержать малый и средний бизнес в период пандемии.
В банках из первой десятки отметили, что при потерях на эквайринге кредитные организации вынуждены сокращать программы лояльности и выплаты в других сегментах. Первыми под удар попадет кэшбэк. Также банкиры усомнились, что мобильные приложения и колл-центры станут платными – это основные способы взаимодействия с клиентом, поэтому ограничивать доступ к ним просто бессмысленно.
Отзыв о сайте
Хочу внести предложение,давайте для карт кредитных Сбербанка снизим процентную ставку с 26% на 5% и будем уменьшать тем самым нагрузку за выплаты сумм долга, иначе так можно и вовсе потерять клиентов,испортить истории и люди бросят платить ,невыносимо! Коронавирус измотал весь бюджет семьи, а тут обязательные платежи в карантин.Как не просила банк помочь на встречу не идут.
Банкам вряд ли понравится ваше предложение. За последние месяцы они и без того потеряли прибыль на фоне падения доходов многих заемщиков. С одной стороны, уровень одобрения по кредитам снизился, поскольку банки стали осторожнее. А с другой –выросла доля неплатежей по уже взятым кредитам.