ЦБ впервые исключил микрофинансовые организации из госреестра по результатам поведенческого надзора ("Мигфин-Югра" и "Кронос"). Этот тип надзора оценивает качество предоставления займа от заявки клиента до истечения срока договора.
Самыми частыми нарушениями в рамках поведенческого надзора стали взимание МФО платы за дополнительные услуги без согласия заемщиков, комиссия за продление срока договора потребзайма, начисление процентов с нарушением ограничений к их предельному размеру, непредставление обязательной информации в БКИ.
Читайте также: Рейтинг лучших МФО в России за 2018 год. Выбираем, где надежнее оформить заем?
По мнению экспертов, исключение МФО из реестра в рамках поведенческого надзора — новый этап расчистки рынка. Однако эта мера может быть недостаточной.
"По большей части проверить нарушения, допущенные при взаимодействии с потребителем, можно, если клиент обратится с жалобой. Но зачастую заемщики МФО плохо осведомлены о своих правах, а участникам рынка такие нарушение обеспечивают дополнительный и незаконный заработок", — заключил аналитик ИК "Алор Брокер" Алексей Антонов.
Отзыв о сайте