Личный кабинет Автокапитала

Личный кабинет МФО Автокапитал – персональный раздел на официальном сайте кредитора, который формируется отдельно для каждого клиента. Его основная задача – хранение информации о заемщике, которую он указывает при заполнении анкеты. Именно через личный кабинет принимает от гражданина заявку на получение денег в долг. По этой причине важно правильно зарегистрировать его.

Возможности личного кабинета

Помимо хранения личной информации о клиенте, личный кабинет выполняет следующие функции:

• Формирование истории обращения гражданина в компанию. В личном кабинете представлены сведения о том, когда клиент подавал заявку на выдачу займа, какой ответ получил по ней. Здесь также отображаются все действующие и закрытые кредиты. Указана дата заключения соглашения, сумма займа, числа внесения платежей.
• Прием платежей. Через личный кабинет можно быстро выполнить транзакцию. Предусмотрены функции приема платежей по графику и полное закрытие долговых обязательств.
• Изменение личных данных. Можно указать новый номер телефона, адрес электронной почты и т.д.

Регистрация

Регистрация в МФО Автокапитал личного кабинета происходит автоматически на стадии оформления заявки. Обращения кредитор принимает двумя способами:

• через мобильное приложение;
• на официальном сайте.

В первом случае действуют следующим образом:

• открывают интернет-магазин – Play Market, AppStore или AppGallery, в зависимости от операционной системы мобильного устройства;
• в поисковую строку вводят название МФО «Автокапитал»;
• устанавливают приложение на телефон и открывают его;
• на главной странице с помощью бегунка выбирают размер кредита;
• нажимают кнопку «Получить деньги»;
• заполняют форму – указывают личные и контактные данные;
• нажимают кнопку «Продолжить»;
• подтверждают контакты с помощью кодов;
• придумывают пароль и вписывают его.

На этой стадии оформление личного кабинета заканчивается, но для подачи заявки на получение нового займа анкету заполняют до конца и отсылают ее на рассмотрение.

Чтобы отправить обращение через официальный сайт кредитора, нужно действовать следующим образом:

• на главной странице нажимают кнопку «Отправить заявку»;
• заполняют форму;
• кликают по надписи «Отправить».

После этого ожидают звонка специалиста. Однако это дает возможность только сделать запрос на получение кредита. Как открыть личный кабинет в данном случае подскажет сотрудник МФО.

Как войти в личный кабинет МФО Автокапитал?

Чтобы авторизоваться в ЛК, нужно придерживаться такой инструкции:

• на сайте или в приложении нажимают надпись «Личный кабинет»;
• вписывают номер телефона и пароль;
• нажимают кнопку «Войти».

Авторизоваться в системе можно еще одним способом – через Госуслуги. Для этого действуют так:

• на сайте или в приложении нажимают надпись «Личный кабинет»;
• выбирают способ входа «Через Госуслуги»;
• следуют указаниям системы.

Если забыл пароль?

Чтобы восстановить пароль, нужно:

• нажимать на надпись «Личный кабинет» на сайте или в приложение;
• кликнуть по кнопке «Забыли пароль?»;
• ввести номер телефона;
• нажать на кнопку «Выслать».

Далее заполняют форму по подсказкам системы.

Как войти, если поменялся телефон?

Если поменялся номер телефона, следует заранее указать в профиле новое значение. Сделать это можно в настройках в личном кабинете. Если информация не была изменена своевременно, рекомендуется обратиться в службу поддержки. Сотрудники колл-центра помогут изменить номер телефона, после чего доступ в ЛК будет восстановлен.

Как узнать задолженность?

Вся информация о текущем займе представлена в ЛК клиента МФО. Узнать размер платежа и задолженности можно также через службу поддержки, позвонив по телефону горячей линии или отправив письмо на адрес электронной почты.

Как оплатить займ в МФО Автокапитал через личный кабинет?

Чтобы погасить займ в МФО Автокапитал через личный кабинет, нужно придерживаться такой инструкции:

• авторизуются в ЛК на сайте или в мобильном приложении;
• выбирают текущий договор;
• нажимают кнопку «Оплатить»;
• выполняют транзакцию со счета банковской карты.

Как продлить займ?

Поскольку платежи по договору займа вносятся равными частями, компания срок займа не увеличивает. Однако можно обратиться к кредитору по вопросу реструктуризации долга. Сделать это можно по телефону горячей линии.

Как удалить личный кабинет?

Удалить ЛК можно только после полного закрытия долговых обязательств. Для этого нужно отправить соответствующий запрос на электронную почту кредитора. Сотрудники организации рассмотрят заявку и пришлют уведомление о деактивации профиля.