Выход из ситуации?

Name: Выход из ситуации?
Item: Мокка
Rating: 2
Author: Оксана

В 2019 году я заключила Договор с Мокка. На тот момент данная организация называлась - Рево микрозаймы. Всё было ясно и понятно. В этом году, в июле, мы расторгли Договор. Финансовых обязательств перед МФО Мокка у меня нет. Вернули переплату. И здесь началось, самое интересное. Заказав неделю назад Кредитный отсчёт в НБКИ. Я увидела, что у меня до сих пор, при Расторгнутом Договоре с Мокка, есть Активные микрозаймы! Я написала в службу поддержки Мокка, предоставила выписки из НБКИ, и вот уже 5 дней, одни отписки от службы поддержки. Цитирую: «Решение вопроса затянулось. Нам нужно больше времени». 5 дней идёт такая отписка. Соответственно, на мой вопрос, как такое может быть, при закрытом договоре, висят 6 активных микрозайма? Ответа я не получила. Осадок, крайне не приятный.

Отзыв был полезен?

Комментарии0

Другие отзывы о Мокке

06.07.2023Сабина Москва

1 из 5

Компания которая не подает данные в БКИ при закрытом кредите, не советую никому брать у них рассрочку!

Однажды решила воспользоваться рассрочкой на Ламоде от сервиса Мокка. Это было ошибкой, потому что оказалось, это никакая не рассрочка, а микрозайм. Погасила ее, направила обращение, чтобы договор закрыли. Прислали справку о закрытии. Спустя время решила проверить кредитную историю, и на мое удивлен...Читать далее

27.03.2023Виктория Москва

5 из 5

Можно оплачивать долями

Собралась выходить из декрета в офис, конечно, задумалась об обновлении гардероба. Даже по скромным подсчетам моих сбережений не хватало. Я выбрала МФО Мокка, уже раньше брала с их помощью вещи ребенку в крупной торговой сети. У них можно оформить покупку и оплачивать долями. Для меня удобный и поня...Читать далее

Смотреть все отзывы о Мокке в