• Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Логотип КИВИ Банк
2.67
Лиц. № 2241
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв об обслуживании
Александр Москва
1 из 5
09.11.2023

Ликвидация кошелька «за неактивность»

После долгого перерыва хотел зайти в личный кабинет Qiwi-кошелька, где у меня был счет и виртуальная дебетовая карта с небольшой суммой денег.

Личный кабинет оказался аннулирован, нет ни карты ни денег. В поддержке объяснили, что в случае долгой неактивности происходит списание средств (по 10 руб./день), а по достижению нулевого баланса аккаунт ликвидируется безвозвратно. Все это происходит в «полном соответствии» с условиями их оферты - осень 2023 года, хотя я регистрировался в 2020 году. Вот полный список всех действующих оферт Qiwi, каждая из которых представляет собой внушительный многостраничный документ qiwi.comoffersИ в соответствии с этими офертами пользователи должны следить за изменениями их текста 1 раз в 5 дней.Qiwi прекрасно рассылала свою рекламу по всем каналам связи с клиентом (телефон, e-почта, соцсети). Но предупреждения о том, что кошелек может быть заблокирован за неактивность, они размещали, по словам поддержки, в личном кабинете пользователя. Т.е. размещали там, где точно знали, что пользователь не прочтет, т.к. он туда не заходит! ;-))
Отзыв был полезен?
Комментарии0
Другие отзывы об обслуживании КИВИ Банка
19.03.2021николай Москва
1 из 5
мошенники и воры
Завел я себе киви кошелек для удобства онлайн оплаты интернета, моб телефона и оплаты прочего в сети интернет. Все было нормально пока оперировал суммами 1-2 тыс рублей. Но как только на кошельке оказалась сумма крупнее так сразу заблокировали. Поясню. Получаю перевод от физлица на мою виртуальную к...Читать далее
13.02.2021Екатерина Москва
1 из 5
Хуже мошенников
Всем доброго дня!Расскажу грустную историю как меня обманули на авито и мои денежки утекли в киви банк, а они с этим НИЧЕГО НЕ ХОТЯТ ДЕЛАТЬ. Решила я приобрести товар с доставкой на авито, договорились с продавцом. Все шло хорошо, а когда мне скинули бумажную версию измещения об отправке через СДЕК...Читать далее
22.06.2019Семен Москва
1 из 5
Опять терминалы киви стали брать с нас %
С 21 июня в терминалах стали брать 4,5%
Смотреть все отзывы об обслуживании КИВИ Банка в России
  • Кредиты
  • Сервисы
  • Вклады
Онлайн-заявка
Рефинансирование
Без справок
Под залог недвижимости
С плохой кредитной историей
Кредиты в Сбербанке
Кредиты в ВТБ
Кредиты в МКБ
Подбор кредита
Калькулятор кредитов
Калькулятор вкладов
Калькулятор займов
Рейтинг кредитов
Выгодные
Под высокий процент
Валютные
Накопительный счет
Вклады в Сбербанке
Вклады в ВТБ
Вклады МКБ
Bankirosбез рекламыв мобильном приложении
  • Курсы валют в банках, ЦБ РФ, торги на MOEX
  • Конвертер валют
  • Оформление заявки на кредит, займ в несколько кликов
Мобильное приложение Bankiros
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!
Политика конфиденциальности и условия использования reCAPTCHA